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  • 11/11/2024

Tráfego pago: por que o CRM é fundamental para campanhas de sucesso?

Saiba o porquê e como usar o CRM para otimizar suas campanhas de tráfego pago e converter potenciais clientes em compradores reais.

  • 02/11/2024

Closer de vendas: o que faz, habilidades necessárias e porquê ter um setor da função

O closer de vendas é um profissional indispensável para fechar negócios com consumidores preparados para comprar. Saiba mais!

  • 25/10/2024

Nutrição de leads: benefícios, como fazer e ferramentas

A nutrição de leads transforma consumidores que se interessaram em sua proposta em oportunidades reais de venda. Entenda como!

  • 10/10/2024

Comportamento do consumidor: como rastreá-lo com eficiência na jornada de compra?

Aprenda como rastrear o comportamento do consumidor, ofereça experiências altamente personalizadas e aumente sua base de clientes fiéis.

  • 03/10/2024

Como fazer prospecção de novos clientes? Do que você precisa?

Aprenda como fazer uma prospecção de novos clientes eficiente, gere vários leads qualificados e multiplique suas vendas.

  • 24/09/2024

Plataformas de telefonia: as 5 melhores para usar na prospecção

Além de seguir boas práticas de prospecção, sua empresa precisa de uma das plataformas de telefonia mais robustas para ter bons resultados.

  • 18/09/2024

Prospecção de clientes: 10 estratégias para ser eficaz no processo

Conheça as 10 melhores estratégias para otimizar sua prospecção de clientes, vender cada vez mais e se destacar dos seus concorrentes.

  • 24/08/2024

Análise preditiva: por que fazê-la no contact center?

A análise preditiva deixa as empresas preparadas para prestar um bom atendimento mesmo com as mudanças de demanda. Saiba mais!

  • 15/08/2024

Neuromarketing: como usá-lo para otimizar o contact center?

O neuromarketing pode ser perfeitamente adaptado ao contact center para melhorar a experiência de atendimento da empresa.

  • 17/07/2024

Wow moment: como usá-lo para encantar seus clientes no atendimento?

Criar um Wow Moment em diferentes etapas da jornada do consumidor deixa a proposta da sua empresa totalmente irresistível. Saiba mais!

  • 28/06/2024

PABX IP: o que é, recursos e vantagens

PABX IP é um sistema de telefonia que desbloqueia todo o potencial do canal de comunicação com recursos práticos e eficientes. Saiba mais!

  • 08/06/2024

Disparo de SMS vale a pena? Conheça as principais vantagens!

Apesar de já ser antiga, a estratégia de disparo de SMS continua sendo vantajosa para se comunicar com leads e clientes da empresa. Saiba mais!

  • 18/05/2024

O que é número virtual DID? Quais são as vantagens?

O número virtual DID dá a oportunidade de empresas transformarem chamadas interurbanas em locais para melhorar o atendimento. Entenda como!

  • 07/05/2024

Inteligência emocional: qual a importância no atendimento telefônico?

A inteligência emocional é uma habilidade indispensável para prestar um bom atendimento ao cliente. Sobretudo, nas ligações telefônicas.

  • 23/04/2024

Chat em tempo real: 5 softwares eficientes para começar a usá-lo

Conheça os melhores softwares de chat em tempo real do mercado e revolucione a central de atendimento com uma comunicação eficaz.

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