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Perguntas Frequentes

Veja nossas dúvidas mais frequentes.

Sistema de Gestão / CRM

Quanto pagarei para usar o CRM?

Você paga apenas R$ 29,00 por usuário e mês de uso de forma pré-paga, sem qualquer tipo de multa rescisória.

O que preciso para usar a plataforma?

Você precisa apenas de um dispositivo com browser moderno, recomendável Firefox ou Google Chrome, em suas últimas versões atualizadas para que possa tirar o máximo de proveito das nossas soluções.

O serviço é seguro e estável?
A plataforma CRM possui algum tipo de integração com telefonia?

Plataforma PABX IP em Nuvem

O que preciso para usar o PABX IP?

Você pode utilizar como ramal do seu PABX qualquer softphone (aplicativo) instalado em computador, notebook, tablete e smartphone. Também é possível utilizar qualquer dispositivo VOIP compatível com padrão SIP, verifique em seu manual ou nos consulte. Para cada ramal em conversa ativa é preciso cerca de 50kbps de internet.

Os ramais precisam estar na mesma localização?

Os ramais são entregues pela internet, é preciso apenas de um acesso estável para que possa utilizar seu ramal de qualquer lugar do Brasil ou do mundo.

Vou pagar para receber chamadas pelo PABX?
Quanto vou pagar para realizar chamadas pelo PABX?

Plano VOIP / Tronco Ligações

O que preciso para usar minha conta Voip?

Você pode para realizar e receber ligações com sua conta VOIP, qualquer softphone (aplicativo) instalado em computador, notebook, tablet e smartphone. Também é possível utilizar qualquer dispositivo VOIP compatível com padrão SIP, verifique em seu manual ou nos consulte. Para cada conta em conversa ativa é preciso cerca de 50kbps de internet.

Posso utilizar meu equipamento Voip?

Para saber se seu equipamento é compatível, verifique no manual do seu equipamento se ele utiliza o padrão SIP, quase 100% dos dispositivos são compatíveis.

Posso fazer e receber ligações de qualquer telefone?
Os meus créditos expiram?

Número Fixo de Recebimento

O que preciso para receber chamadas com meu número?

As ligações podem ser recebidas por meio de qualquer aplicativo ou dispositivo compatível com SIP, em todas as plataformas (incluindo smartphones). Este serviço também pode ser utilizado em conjunto com um de nossos planos VOIP para realização de ligações ou PABX IP.

Pago algum valor adicional para receber ligações?

Você não paga nenhum valor adicional para receber ligações, apenas o valor mensal.

Quantas ligações posso receber utilizando o mesmo número?
Qualquer telefone pode ligar para meu número?

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