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Entenda o futuro do telemarketing no mundo tecnológico

O mundo tecnológico em que vivemos demanda constante atualização e adaptação das formas de se fazer negócios. São inúmeros os impactos e potencialidades que surgem a cada nova tecnologia inventada.

Como criar uma voz única para sua empresa na era digital

As transformações tecnológicas tem modificado as relações entre empresas e clientes. Bem informados e com muitas opções acessíveis, os consumidores buscam por algo além de um bom produto.

A Telefonia Digital não é uma simples ferramenta: Entenda porque

A Telefonia Digital é uma das principais aliadas das empresas na era da tecnologia e da informação. Ela permite que negócios dos mais variados portes alcancem altos níveis de organização e atendimento ao cliente de maneira econômica e eficiente.

Como prospectar leads com Outbound Marketing em ligações

Transformação digital é o grande tema do momento. Em tempos de pandemia, isolamento social e de tanta coisa mudando e chegando para ficar, ferramentas inovadoras também vem tomando espaço nas formas de se comunicar.

O trabalho remoto chegou pra ficar?

A tecnologia tem um papel fundamental no trabalho no séc. XXI

Porque adotar um sistema de CRM integrado em sua empresa

As novas tecnologias tem gerado uma imensa quantidade de informações e técnicas que podem ser aproveitadas para alavancar negócios. Entenda como o CRM podem ajudar a lidar com dados de clientes e melhorar o atendimento.

O Melhor PABX para empresas: entenda como escolher o plano correto

Sistemas de PABX são indispensáveis para manter ramais ativos na telefonia empresarial. Saiba como descobrir o melhor plano para a sua empresa!

Os melhores headsets para VoIP de 2020

Contratar um serviço de VoIP pode fazer maravilhas para o seu negócio. No entanto, para garantir qualidade de áudio e transmissão impecável, escolher bons headsets é indispensável.

Satisfação dos clientes: lidando com reclamações no CRM

Mesmo com uma equipe engajada em entregar o melhor produto ou serviço, reclamações de clientes podem surgir. A boa notícia é que as reclamações podem ser oportunidades de estreitamento da relação com o público e melhoria do atendimento em sua empresa.

Segurança digital: 5 maneiras para garantir o sigilo na telefonia digital

A telefonia digital é uma tecnologia muito segura, se você contratar serviços de qualidade e adotar boas medidas de segurança digital.

Transformação digital para empresas: o que significa e como implementar

O mundo de hoje não é mais o mesmo de 20 anos atrás. As tecnologias digitais transformaram o mundo em que vivemos, exigindo a adaptação de quem quer sobreviver nessa nova realidade. Entenda como.

Os melhores softphones de 2020

Conheça os melhores softphones para empresas em 2020

Reduzindo Custos do Call Center com telefonia VoIP

Redução de custos é sempre um objetivo perseguido por todo negócio! Quer saber como diminuir os custos fixos com telefonia? Veja no artigo de hoje!

Você tem as ferramentas para gestão do trabalho home-office?

Faz algum tempo que o Home-office é uma tendência para o trabalho no séc.XXI. Porém, com a crise do coronavírus, esse regime tornou-se o novo normal para muitas empresas. Nesse artigo você encontra algumas ferramentas que podem ajudar nesse processo.

Tutorial de ZOIPER para MAC

Os Softphones são uma excelente escolha quando o assunto é telefonia VoIP. Mas você sabe como instalar o softphone Zoiper no seu MAC? Aprenda nesse tutorial!

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