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- 17/11/2020
Black Friday: estratégias de marketing e vendas para esse período
O maior dia de vendas do ano está chegando e esse ano, mais do que nunca, com oportunidades para todos os setores alavancarem as vendas e fecharem o ano com um resultado positivo. Por isso, temos algumas dicas para te ajudar a montar a estratégia correta e aproveitar a data.
- 07/11/2020
Como implementar um sistema de CRM na sua empresa
Quer melhorar o relacionamento com os clientes mas não sabe como implementar um sistema de CRM na sua empresa? Veja aqui passos simples para ter uma ferramenta de CRM funcionando de forma eficiente e personalizada a necessidade do seu negócio.
- 06/11/2020
CRM: como treinar sua equipe de vendas e melhorar a experiencia do cliente
Entenda como capacitar sua equipe para que eles utilizem os melhores recursos dos sistemas de CRM visando aumentar a satisfação dos clientes e os resultados da empresa.
- 05/11/2020
CRM: entenda a diferença entre os tipos de CRM e qual o melhor para sua empresa
Entenda como funciona cada modelo de CRM disponível no mercado e descubra as segmentações e tecnologia que deve aplicar na sua empresa, priorizando sempre a economia e máximo resultado.
- 31/10/2020
Monitoramento de chamadas: para que serve?
O monitoramento de chamadas é a prática de ouvir as gravações de chamadas realizadas por um sistema de PABX-IP - a central de chamadas - como um método de gestão da qualidade das chamadas.
- 31/10/2020
Infraestrutura de telefonia: como economizar com tecnologia
As melhorias tecnológicas servem para tornar a vida mais prática e fácil no nosso dia-a-dia. Muitas vezes, porém, essas melhorias são acompanhadas de um acréscimo no orçamento, já que, às vezes, a implementação da infraestrutura de TI necessária pode ser custosa.
- 31/10/2020
Privacidade corporativa: segurança de dados em ligações telefônicas
Com o avanço das tecnologias, avançam também as dúvidas sobre as questões de segurança que as envolvem: todos nós estamos carecas de saber a importância que tem hoje as discussões sobre criptografia e segurança de dados no mundo empresarial.
- 28/10/2020
O que é CRM e quais são benefícios para as empresas?
Se você é dono da sua própria empresa ou conhece um pouco de Marketing Digital, já deve ter escutado o termo CRM. Mas afinal, você sabe o que é CRM e como essa estratégia pode ajudar sua empresa?
- 26/10/2020
8 soluções tecnológicas que vão ficar depois da pandemia
Muito antes da pandemia, já sabíamos que a chamada transformação digital veio para ficar. Mas com as medidas de segurança e de saúde necessárias com o surgimento do novo coronavírus, a aplicação e o uso de novas - e “antigas” - tecnologias foi acelerado.
- 22/10/2020
Manual de vendas: DESTRAVA! Não sei vender por telefone e agora?
Vender por telefone muitas vezes pode parecer muito mais difícil do que realmente é. Pode confiar, com a tecnologia e estratégias certas, esse canal pode te ajudar a alavancar as vendas! Para te ajudar com as vendas por telefone, preparamos um manual completo. Confira!
- 21/10/2020
Conheça todas as funcionalidades do VOIP
Conforme as tecnologias evoluem, muitos no mundo dos negócios se perguntam o que devem fazer e como devem aderir à nova era da comunicação digital. Com relação a telefonia digital, por exemplo, muitas empresas já abandonaram completamente os tradicionais sistemas de telefonia on landing e optam pelo VoIP, a “voz sobre protocolo de internet”, na tradução livre da sigla.
- 16/10/2020
Vendas por telefone: dicas exclusivas para vender mais
Técnicas de vendas por telefone se tornaram ainda mais fundamentais com o avanço da tecnologia. Entender o seu público-alvo e atender as suas necessidades nunca foi tão importante. Por isso, confira algumas dicas para aumentar seu resultado nas vendas por telefone.
- 13/10/2020
Como segmentar listas de e-mail usando uma plataforma CRM
Dentre todas as funcionalidades do e-mail marketing que seus negócios podem dispor, uma delas pode ser a diferença que você busca para alcançar o sucesso em suas campanhas: a chamada segmentação de listas.
- 06/10/2020
Qual o futuro das startups tecnológicas e a telefonia após a pandemia?
A telefonia em nuvem foi uma das principais ferramentas de economia para startups durante a pandemia. Além disso, a tecnologia permitiu que empresas de pequeno e médio porte implementassem o trabalho remoto e aumentassem a comunicação com colaboradores e clientes de forma eficiente. Por isso, a solução parece que veio para ficar e se mostrou extremamente eficiente para negócios que buscam crescer com baixo investimento.
- 05/10/2020
Estratégia de comunicação na pandemia: flexibilidade e sensibilidade
Tempos de crises são momentos de readaptação. É preciso se adequar às mudanças no cenário mundial aliando mercado e responsabilidade. Mesmo com as empresas abrindo espaço para o cenário pós-pandemia, o que mudou?
