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Blog - MELHORIA NOS PROCESSOS

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  • 12/06/2020

Os melhores headsets para VoIP de 2020

Contratar um serviço de VoIP pode fazer maravilhas para o seu negócio. No entanto, para garantir qualidade de áudio e transmissão impecável, escolher bons headsets é indispensável.

  • 08/06/2020

Satisfação dos clientes: lidando com reclamações no CRM

Mesmo com uma equipe engajada em entregar o melhor produto ou serviço, reclamações de clientes podem surgir. A boa notícia é que as reclamações podem ser oportunidades de estreitamento da relação com o público e melhoria do atendimento em sua empresa.

  • 02/06/2020

Segurança digital: 5 maneiras para garantir o sigilo na telefonia digital

A telefonia digital é uma tecnologia muito segura, se você contratar serviços de qualidade e adotar boas medidas de segurança digital.

  • 28/05/2020

Transformação digital para empresas: o que significa e como implementar

O mundo de hoje não é mais o mesmo de 20 anos atrás. As tecnologias digitais transformaram o mundo em que vivemos, exigindo a adaptação de quem quer sobreviver nessa nova realidade. Entenda como.

  • 26/05/2020

Os melhores softphones de 2020

Conheça os melhores softphones para empresas em 2020

  • 17/04/2020

Reduzindo Custos do Call Center com telefonia VoIP

Redução de custos é sempre um objetivo perseguido por todo negócio! Quer saber como diminuir os custos fixos com telefonia? Veja no artigo de hoje!

  • 15/04/2020

Você tem as ferramentas para gestão do trabalho home-office?

Faz algum tempo que o Home-office é uma tendência para o trabalho no séc.XXI. Porém, com a crise do coronavírus, esse regime tornou-se o novo normal para muitas empresas. Nesse artigo você encontra algumas ferramentas que podem ajudar nesse processo.

  • 13/04/2020

Tutorial de ZOIPER para MAC

Os Softphones são uma excelente escolha quando o assunto é telefonia VoIP. Mas você sabe como instalar o softphone Zoiper no seu MAC? Aprenda nesse tutorial!

  • 08/04/2020

Rotas GSM vale a pena? Entenda como funciona!

No artigo de hoje, iremos falar sobre rotas GSM. Você conhece ese tipo de serviço? Saiba mais e veja se faz sentido ou não para o seu negócio!

  • 06/04/2020

Tutorial ZoIPer para IOS: configurações e principais problemas.

O ZoiPer é um Softphone, ou seja, um software que funciona com um telefone para efetuar chamadas via VoIP. Ele pode ser usado para realizar ligações por áudio, vídeo e possui um visual de fácil uso. Nesse artigo você entende como Instalar o ZoiPer no Iphone e ainda descobre como resolver alguns dos problemas mais comuns. Vamos lá?

  • 31/03/2020

Softphone X telefone IP: Entenda o que cada um oferece

A tecnologia VoIP apresenta muitos recursos e ferramentas, é importante conhecê-las e fazer a melhor escolha para seu negócio. Saiba mais sobre Softphones e Telefones IP

  • 30/03/2020

Trabalho na quarentena: dicas para fazer as reuniões via VoIP mais dinâmicas

Graças a tecnologia VoIP ficou mais fácil manter esse contato essencial para o home-office. Entenda como tirar o melhor dessa tecnologia!

  • 25/03/2020

Gestão do trabalho remoto: sua equipe produtiva mesmo a distância

Será que o trabalho remoto é uma solução apenas em momentos de crise? Flexibilidade é igual a produtividade? Descubra nesse artigo!

  • 23/03/2020

​Saiba como o SMS pode ajudar seu negócio!

Com tantas formas de se comunicar através da internet, porque o SMS continua sendo uma das melhores formas para se relacionar com o cliente?

  • 18/03/2020

​Coronavírus: como a telefonia digital pode ajudar a conter a pandemia

Tecnologias como o PABX-IP, podem ajudar a salvar empresas inteiras de um colapso financeiro impulsionado pela crise. Nesse artigo você entende um pouco mais como a telefonia digital está ajudando a conter o avanço da pandemia e a manter as empresas funcionando em home-office.

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