Blog - CUSTOMER SERVICE
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- 18/08/2020
Como qualificar leads antes de enviá-los ao setor de vendas
Não adianta conseguir muitos acessos em seu site se eles forem convertidos em vendas. Entenda como a tecnologia pode ajudar nesse processo.
- 14/08/2020
5 Soluções tecnológicas para um mundo em quarentena
Entenda as tendências tecnológicas que estão ajudando as pessoas a se conectarem no mundo da tecnologia
- 13/08/2020
Qual é o saldo da pandemia para tecnologias de voz?
Com a pandemia, as tecnologias de voz estão voltando a impactar nosso modo de vida, especialmente a telefonia digital.
- 10/08/2020
PABX Virtual: 7 benefícios da tecnologia para empresas
A PABX Virtual é a tecnologia mais moderna e completa quando o assunto é distribuição de chamadas, mas seus benefícios vão muito além. Confira aqui as principais vantagens do serviço para sua empresa.
- 06/08/2020
Entenda o futuro do telemarketing no mundo tecnológico
O mundo tecnológico em que vivemos demanda constante atualização e adaptação das formas de se fazer negócios. São inúmeros os impactos e potencialidades que surgem a cada nova tecnologia inventada.
- 30/07/2020
Como criar uma voz única para sua empresa na era digital
As transformações tecnológicas tem modificado as relações entre empresas e clientes. Bem informados e com muitas opções acessíveis, os consumidores buscam por algo além de um bom produto.
- 30/07/2020
A Telefonia Digital não é uma simples ferramenta: Entenda porque
A Telefonia Digital é uma das principais aliadas das empresas na era da tecnologia e da informação. Ela permite que negócios dos mais variados portes alcancem altos níveis de organização e atendimento ao cliente de maneira econômica e eficiente.
- 22/07/2020
Como prospectar leads com Outbound Marketing em ligações
Transformação digital é o grande tema do momento. Em tempos de pandemia, isolamento social e de tanta coisa mudando e chegando para ficar, ferramentas inovadoras também vem tomando espaço nas formas de se comunicar.
- 15/07/2020
O trabalho remoto chegou pra ficar?
A tecnologia tem um papel fundamental no trabalho no séc. XXI
- 23/06/2020
Porque adotar um sistema de CRM integrado em sua empresa
As novas tecnologias tem gerado uma imensa quantidade de informações e técnicas que podem ser aproveitadas para alavancar negócios. Entenda como o CRM podem ajudar a lidar com dados de clientes e melhorar o atendimento.
- 17/06/2020
O Melhor PABX para empresas: entenda como escolher o plano correto
Sistemas de PABX são indispensáveis para manter ramais ativos na telefonia empresarial. Saiba como descobrir o melhor plano para a sua empresa!
- 12/06/2020
Os melhores headsets para VoIP de 2020
Contratar um serviço de VoIP pode fazer maravilhas para o seu negócio. No entanto, para garantir qualidade de áudio e transmissão impecável, escolher bons headsets é indispensável.
- 08/06/2020
Satisfação dos clientes: lidando com reclamações no CRM
Mesmo com uma equipe engajada em entregar o melhor produto ou serviço, reclamações de clientes podem surgir. A boa notícia é que as reclamações podem ser oportunidades de estreitamento da relação com o público e melhoria do atendimento em sua empresa.
- 02/06/2020
Segurança digital: 5 maneiras para garantir o sigilo na telefonia digital
A telefonia digital é uma tecnologia muito segura, se você contratar serviços de qualidade e adotar boas medidas de segurança digital.
- 28/05/2020
Transformação digital para empresas: o que significa e como implementar
O mundo de hoje não é mais o mesmo de 20 anos atrás. As tecnologias digitais transformaram o mundo em que vivemos, exigindo a adaptação de quem quer sobreviver nessa nova realidade. Entenda como.
