Os melhores headsets para VoIP de 2020
Contratar um serviço de VoIP pode fazer maravilhas para o seu negócio. No entanto, para garantir qualidade de áudio e transmissão impecável, escolher bons headsets é indispensável.
Com a evolução da internet e com seu amplo uso no mundo dos negócios, a telefonia digital foi alçada ao lugar de braço direito tanto no campo da comunicação interna e gestão empresarial, quanto em setores de atendimento e call centers.
Nesse artigo separamos alguns dos melhores headsets encontrados em 2020, capazes de ajudar a desenvolver ainda mais a comunicação digital em sua empresa. Vamos lá?
1 - O modelo nacional com bom preço
Pequenas empresas ou operações com baixo orçamento para a área de comunicação podem procurar por opções econômicas e acessíveis. Um modelo que aparece nas buscas como um dos mais comprados para uso de VoIP é o Stile Compact VOiP Slim, da Felitron.
Apesar de muito vendido e do preço razoável, esse aparelho não apresenta uma constituição de tanta qualidade quanto às opções nacionais.
Nesse sentido, indicamos o modelo HSB50 da Intelbras. O modelo é mais barato e a marca é uma tradicional aliada brasileira da comunicação digital.
O modelo robusto conta com uma base discadora, microfone cancelador de ruídos, bom desempenho acústico e protetor auricular.
2 - As soluções da Logitech
Quando o assunto é telecomunicação, algumas marcas sempre aparecem com boas reviews de usuários e custos condizentes com sua qualidade. A Logitech é uma delas.
O Headset H151 é o produto da marca com melhor preço no mercado, porém a qualidade seu microfone ainda deixa a desejar perto da opção do modelo da Intelbras apontado anteriormente. A melhor opção Logitech para empresas em 2020 é o H650 conhecido por ser um modelo estéreo e criado especialmente para uso em empresas.
Esse headset é apresentado com ênfase na sofisticação e na clareza do áudio, mas um de de seus melhores recursos é justamente o fato de ser construído especialmente para os negócios. A empresa apresenta certificações do produto que deve funcionar com aplicativos gigantes como Skype e CISCO.
A empresa ainda possui soluções mais caras e sofisticadas como o Zone Wireless planejado especialmente para profissionais que precisam trabalham em movimento sem perder ligações ou conferências. O aparelho sem fio (funciona por Bluetooth) é capaz de funcionar por 14 horas de recarregar. O headset conta com botões para controlar o nível de cancelamento de ruídos, encerrar ligações, volume e outras opções.
3 - A versatilidade da Plantronics
Com um preço acessível e boas qualificações quanto a qualidade de som, a Plantronics oferece uma variedade modelos de headsets disponíveis para empresas de todas as escalas.
Para quem quer uma opção realmente leve e facilmente transportável, por exemplo, o modelo Bluetooth Voyager Pro HD é uma ótima opção. Uma das maiores vantagens da telefonia digital é justamente a portabilidade e a opção de fazer de seu celular uma linha similar à do escritório, facilitando os negócios em qualquer lugar. Esse modelo possui um bom preço e funciona até 6,5 horas sem precisar de recarga.
Empresas mais exigentes pode escolher outras linhas da empresa, voltadas especialmente ao trabalho empresarial. Uma delas, é o Plantronics CS500 criado para uso premium em escritórios e ótimo para o trabalho colaborativo.
4 - A tradição e a confiança da Sennheiser
É só conversar com uma pessoa aficionada em música ou até músicos de estúdio e elas vão confirmar: a Sennheiser é extremamente confiável. No mundo dos negócios é diferente, A empresa oferece uma variedade de headsets voltados às necessidades empresariais.
Com o preço alto do Dólar em 2020, os preços da Sennheiser podem soar caros para empresas com orçamento controlado. No entanto, a empresa conta com produtos sofisticados e desenhados para oferecer performance e preço controlado. É o caso dos headsets da SC 100 Series, com design minimalista e preparados para alta performance em ligações e no uso multimídia.
5 - O custo benefício incrível do Mpow 071 USB Headset
O Mpow 071 é ideal para empresas pequenas e que buscam boa performance para apresentações e reuniões. A qualidade de áudio é boa pelo preço, a construção é simples e eficiente, com entrada para plug tradicional e USB.
Além disso, esse headset é conhecido por ser confortável, uma vantagem não tão comum em produtos nessa faixa de preço.
Critérios para encontrar um bom headset em 2020
Essas são algumas das marcas e modelos que primam pela qualidade, design e preço em 2020. No entanto, existem diversos modelos interessantes no mercado que podem fazer a diferença a depender de seu estilo de negócio. Vai depender da quantidade de produtos a ser comprada, de seu uso e da disponibilidade orçamentária de seu setor de comunicação.
No entanto, vale lembrar algumas especificações que sempre são boas medidas para comprar headsets para telefonia digital:
Isolamento e retenção de ruídos.Especialmente headsets voltados para o uso em call centers e centros de atendimento precisam dessas qualidades bem definidas. O excesso de barulho pode prejudicar a comunicação e diminuir a satisfação da clientela.
Qualidade da transmissão.A qualidade do áudio é muito importante. Hoje em dia a telefonia digital oferece ligações em alta qualidade mas elas dependem dos aparelhos para serem apreciadas
Qualidade dos microfones.Alguns modelos possuem bons alto-falantes mas apresentam problemas de qualidade nos microfones. Alguns modelos de headsets apresentarem dificuldades para funcionar em determinados computadores.
Conforto.Muitas vezes, agentes de atendimento acabam passado muito tempo no trabalho com os headsets. É indispensável que esses produtos apresentem bom encaixe na cabeça e amortecimento.
Quer saber mais sobre as tendências de 2020? Conheça os melhores softphones de acordo com o ligou.me.
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