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- 30/07/2020
Como criar uma voz única para sua empresa na era digital
As transformações tecnológicas tem modificado as relações entre empresas e clientes. Bem informados e com muitas opções acessíveis, os consumidores buscam por algo além de um bom produto.
- 30/07/2020
A Telefonia Digital não é uma simples ferramenta: Entenda porque
A Telefonia Digital é uma das principais aliadas das empresas na era da tecnologia e da informação. Ela permite que negócios dos mais variados portes alcancem altos níveis de organização e atendimento ao cliente de maneira econômica e eficiente.
- 22/07/2020
Como prospectar leads com Outbound Marketing em ligações
Transformação digital é o grande tema do momento. Em tempos de pandemia, isolamento social e de tanta coisa mudando e chegando para ficar, ferramentas inovadoras também vem tomando espaço nas formas de se comunicar.
- 15/07/2020
O trabalho remoto chegou pra ficar?
A tecnologia tem um papel fundamental no trabalho no séc. XXI
- 23/06/2020
Porque adotar um sistema de CRM integrado em sua empresa
As novas tecnologias tem gerado uma imensa quantidade de informações e técnicas que podem ser aproveitadas para alavancar negócios. Entenda como o CRM podem ajudar a lidar com dados de clientes e melhorar o atendimento.
- 17/06/2020
O Melhor PABX para empresas: entenda como escolher o plano correto
Sistemas de PABX são indispensáveis para manter ramais ativos na telefonia empresarial. Saiba como descobrir o melhor plano para a sua empresa!
- 12/06/2020
Os melhores headsets para VoIP de 2020
Contratar um serviço de VoIP pode fazer maravilhas para o seu negócio. No entanto, para garantir qualidade de áudio e transmissão impecável, escolher bons headsets é indispensável.
- 08/06/2020
Satisfação dos clientes: lidando com reclamações no CRM
Mesmo com uma equipe engajada em entregar o melhor produto ou serviço, reclamações de clientes podem surgir. A boa notícia é que as reclamações podem ser oportunidades de estreitamento da relação com o público e melhoria do atendimento em sua empresa.
- 02/06/2020
Segurança digital: 5 maneiras para garantir o sigilo na telefonia digital
A telefonia digital é uma tecnologia muito segura, se você contratar serviços de qualidade e adotar boas medidas de segurança digital.
- 28/05/2020
Transformação digital para empresas: o que significa e como implementar
O mundo de hoje não é mais o mesmo de 20 anos atrás. As tecnologias digitais transformaram o mundo em que vivemos, exigindo a adaptação de quem quer sobreviver nessa nova realidade. Entenda como.
- 17/04/2020
Reduzindo Custos do Call Center com telefonia VoIP
Redução de custos é sempre um objetivo perseguido por todo negócio! Quer saber como diminuir os custos fixos com telefonia? Veja no artigo de hoje!
- 15/04/2020
Você tem as ferramentas para gestão do trabalho home-office?
Faz algum tempo que o Home-office é uma tendência para o trabalho no séc.XXI. Porém, com a crise do coronavírus, esse regime tornou-se o novo normal para muitas empresas. Nesse artigo você encontra algumas ferramentas que podem ajudar nesse processo.
- 13/04/2020
Tutorial de ZOIPER para MAC
Os Softphones são uma excelente escolha quando o assunto é telefonia VoIP. Mas você sabe como instalar o softphone Zoiper no seu MAC? Aprenda nesse tutorial!
- 08/04/2020
Rotas GSM vale a pena? Entenda como funciona!
No artigo de hoje, iremos falar sobre rotas GSM. Você conhece ese tipo de serviço? Saiba mais e veja se faz sentido ou não para o seu negócio!
