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Blog - SCRUM MASTER

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  • 29/06/2021

Entenda como o VoIP e a telefonia IP podem ajudar a sua empresa a reduzir custos

A automatização e a praticidade das tecnologias vieram não só para auxiliar as empresas nos processos como na redução dos gastos, neste artigo vamos falar sobre a economia das empresas com essa proposta, mais eficiente, de atendimento ao cliente.

  • 28/06/2021

Como o VoIP pode ajudar no seu atendimento ao cliente

A tecnologia trouxe diversas maneiras de aperfeiçoar o atendimento ao cliente de muitas empresas, o VoIP é uma delas. Então vamos falar como e o que essa tecnologia pode auxiliar o seu negócio!

  • 16/06/2021

Customer Experience: melhore a experiência dos clientes e aumente suas vendas

Como o Customer Experience pode auxiliar a sua empresa? É esse o foco do texto abaixo, leia e entenda o que é e como essa estratégia fará diferença no seu negócio.

  • 14/06/2021

Phonetracker: como o rastreamento de chamadas VoIP pode ajudar seu negócio

Entenda como e por que o rastreio de chamadas VoIP podem ser vantajoso para a sua empresa!

  • 07/06/2021

Dicas infalíveis para captar novo clientes para a sua empresa

Um cliente satisfeito é sucesso na certa! No blog abordamos algumas dicas e a importância do cliente para o seu negócio, confira!

  • 07/06/2021

Fidelidade na telefonia digital: como funciona

Os planos que atendem as funcionalidades e praticidades que a telefonia digital oferece, neles estão ligados os recursos: a fidelidade e o plano pré-pago. Confira no texto como funciona a fidelidade e as vantagens do plano pré-pago!

  • 31/05/2021

Como criar um menu eficaz na URA para o seu cliente

Facilidade, rapidez e atendimento de qualidade é o que muitas empresas buscam contratar ou aprimorar para o seu negócio. Leia no texto sobre a opção de menu no atendimento com o cliente via URA.

  • 10/05/2021

Por que uma empresa que oferece suporte técnico deve contratar PABX IP?

O equipamento de PABX IP atende um fluxo muito maior de ligações do que um meio de telefonia convencional, sendo assim, a escolha da empresa de contratação do sistema é muito mais importante. No blog abaixo falamos mais sobre o assunto!

  • 09/05/2021

Como aumentar a estabilidade das chamadas VoIP

O VoIP conta com um sistema de internet de alta capacidade e diferenciada para suportar o fluxo de movimentação e de atendimento ao cliente. Leia, no texto, mais sobre os desafios do sistema VoIP.

  • 07/05/2021

Qualidade na telefonia digital para empresas: o que você precisa saber!

Qual empresa que não precisa de qualidade, flexibilidade e corte de custos, não é mesmo? Aqui você vai aprender como juntar qualidade da tecnologia e da telefonia. Confira no blog!

  • 05/05/2021

Por que as empresas estão migrando para telefonia em nuvem?

Com a necessidade de se adaptar, as empresas buscaram por ferramentas que pudessem facilitar todo o processo de atendimento de suas equipes. Chegando, então, a uma delas, a telefonia em nuvem. Leia o artigo e saiba mais sobre a ferramenta!

  • 01/05/2021

Imobiliárias: por que a PABX IP pode ajudar o seu negócio?

Sempre muito bem-vindo falar sobre o sistema de PABX IP, que tem como objetivo trazer para a empresa uma melhoria na demanda de atendimento e um disparo melhor no fluxo de ligações. Acompanhe para entender mais sobre o PABX IP para imobiliárias!

  • 26/04/2021

O que são Prefixos e Sufixos na telefonia digital?

A ligação ainda é uma das melhores estratégias de venda, mas é preciso entender como funcionam as chamadas para outras regiões. Você conhece os prefixos e sufixos da sua região? No decorrer do texto vamos explicar como são feitas as ligações de regiões diferentes e disponibilizar alguns prefixos.

  • 23/04/2021

Como gerar leads com campanhas de SMS

Prático, rápido...ops! Virou lead. Que empresa não busca um processo de relacionamento com o cliente tão ágil, não é mesmo? No texto a seguir, vamos falar um pouco sobre como o SMS pode trazer conversão de leads para a empresa. Confira!

  • 19/04/2021

Como utilizar o SMS na comunicação de sua empresa

O uso do SMS pode ser feito de diversas maneiras, tudo depende de como a empresa quer se relacionar com o cliente por esse canal de comunicação. No texto a seguir, falamos sobre as maneiras da utilização desse meio de comunicação antigo e eficaz!

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