É fundamental contar com um sistema de telefonia e comunicação operável de forma simples, e que responda de forma rápida e segura às necessidades e demandas do negócio. Entenda como os recursos do PABX em nuvem oferecem a estrutura para a gestão comunicacional das empresas com autonomia e segurança.
Em empresas com um grande fluxo de ligações, a fila de atendimento surge como uma ferramenta com a capacidade de agilizar seu atendimento. Confira como implantar e estruturar esta funcionalidade em sua central de atendimento.
O sistema PABX oferece diversas funções avançadas e acessíveis para a telefonia das empresas. Os recursos do PABX IP para o gerenciamento de chamadas são diferenciais no atendimento ao cliente e otimização de processos internos.
A ferramenta, que vem ganhando cada vez mais adeptos, quando utilizada da forma correta, possibilita uma melhoria no nível de atendimento de sua empresa e, consequentemente, na redução de custos e aumento da captação de clientes. Confira neste post como utilizar o potencial máximo do atendimento URA.
Gravar chamadas é um recurso valioso para os negócios. O PABX IP oferece esta ferramenta, essencial para a gestão administrativa e controle de qualidade do atendimento ao cliente.
Nesta semana, falamos sobre as funcionalidades da telefonia digital e como ela pode ajudar a sua empresa a crescer e reduzir custos. Neste post, explicaremos duas funcionalidades específicas: o Click to Call e o Call Back.
Uma central telefônica inteligente se tornou essencial para o funcionamento das empresas. Conheça os melhores recursos do sistema PABX, e entenda como auxiliam no gerenciamento, controle e administração de chamadas.
O FXO é uma peça fundamental para a implementação da telefonia digital em sua empresa. Confira a diferença entre FXO e FXS e qual o seu papel na migração entre a telefonia analógica e a digital.
Atualmente, as empresas têm muitas ferramentas voltadas para a comunicação interna e comunicação com o cliente à disposição. A uso inteligente e harmônico dos recursos disponíveis é o diferencial no sistema comunicacional. Entenda como o uso do VoIP e o Whatsapp podem favorecer a sua empresa.
Muito têm se falado sobre a produtividade em tempos de Home Office. Independente do modelo de trabalho que sua empresa esteja empregando, existem algumas maneiras de otimizar a produtividade de seu negócio e, consequentemente, fomentar o seu crescimento. Descubra neste post 5 formas de melhorar o desempenho do seu empreendimento,
Descubra as melhores táticas para atrair mais clientes para o seu negócio e potencializar suas vendas.
Muito mais que apenas uma ficha com informações sobre a sua empresa, o Google Meu Negócio oferece gratuitamente diversas ferramentas para destacar sua marca ou serviço em seus mecanismos de busca. Confira como usar essa ferramenta da melhor forma neste post.
Veja quais recursos o VoIP oferece para o sistema comunicacional de sua empresa, como se aplica a interação interna e ao relacionamento com os clientes, e os resultados favoráveis aos negócios.
As inovações em tecnologia e telefonia tem se desenvolvido em ritmo recorde. Veja as ferramentas e tendências da tecnologia voltada para a comunicação no meio empresarial.
Com o avanço da tecnologia, também aumenta o número de ferramentas à disposição das empresas, focadas no crescimento do negócio e na criação de mecanismo para diversos objetivos, como redução de custos, automação de processos e aumento da qualidade do serviço.