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Blog - PLANEJAMENTO

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  • 27/09/2021

Como receber ligações no seu número VoIP através da extensão do Google

Se sua empresa está em busca de novos clientes, existem maneiras para atrair mais leads. Uma delas, é o Google Meu Negócio. Confira como utilizar essa extensão do Google e aproveitar ao máximo todo o seu potencial.

  • 24/09/2021

Como funciona o PABX Virtual?

O sistema PABX é uma tecnologia avançada em telecomunicações, com diversos modelos e funcionalidades. Entenda como o PABX virtual funciona e como pode transformar e otimizar a comunicação interna e externa das empresas.

  • 22/09/2021

Qual a diferença entre PBX e PABX?

Muito tem se falado sobre as novas tecnologias de comunicação empresarial, como o PABX e o PBX. Apesar de ambos se tratarem de uma central telefônica, eles se diferem devido a suas funcionalidades e funcionamento. Confira neste post as principais diferenças entre as duas tecnologias.

  • 20/09/2021

Como o sistema PABX IP gera autonomia na gestão comunicacional das empresas

É fundamental contar com um sistema de telefonia e comunicação operável de forma simples, e que responda de forma rápida e segura às necessidades e demandas do negócio. Entenda como os recursos do PABX em nuvem oferecem a estrutura para a gestão comunicacional das empresas com autonomia e segurança.

  • 18/09/2021

A importância de uma fila de atendimento bem estruturada

Em empresas com um grande fluxo de ligações, a fila de atendimento surge como uma ferramenta com a capacidade de agilizar seu atendimento. Confira como implantar e estruturar esta funcionalidade em sua central de atendimento.

  • 16/09/2021

Saiba como o PABX auxilia no gerenciamento de chamadas telefônicas

O sistema PABX oferece diversas funções avançadas e acessíveis para a telefonia das empresas. Os recursos do PABX IP para o gerenciamento de chamadas são diferenciais no atendimento ao cliente e otimização de processos internos.

  • 14/09/2021

Atendimento eletrônico URA: como esse recurso pode trazer excelência ao atendimento ao cliente

A ferramenta, que vem ganhando cada vez mais adeptos, quando utilizada da forma correta, possibilita uma melhoria no nível de atendimento de sua empresa e, consequentemente, na redução de custos e aumento da captação de clientes. Confira neste post como utilizar o potencial máximo do atendimento URA.

  • 10/09/2021

Como funciona a gravação de chamadas com o PABX IP?

Gravar chamadas é um recurso valioso para os negócios. O PABX IP oferece esta ferramenta, essencial para a gestão administrativa e controle de qualidade do atendimento ao cliente.

  • 08/09/2021

Call back e click to call: entenda a diferença de cada recurso

Nesta semana, falamos sobre as funcionalidades da telefonia digital e como ela pode ajudar a sua empresa a crescer e reduzir custos. Neste post, explicaremos duas funcionalidades específicas: o Click to Call e o Call Back.

  • 06/09/2021

As 5 melhores funcionalidades do PABX para sua empresa

Uma central telefônica inteligente se tornou essencial para o funcionamento das empresas. Conheça os melhores recursos do sistema PABX, e entenda como auxiliam no gerenciamento, controle e administração de chamadas.

  • 03/09/2021

Como adaptar seu PABX com o FXO

O FXO é uma peça fundamental para a implementação da telefonia digital em sua empresa. Confira a diferença entre FXO e FXS e qual o seu papel na migração entre a telefonia analógica e a digital.

  • 31/08/2021

Utilize seu número VoIP no Whatsapp Business

Atualmente, as empresas têm muitas ferramentas voltadas para a comunicação interna e comunicação com o cliente à disposição. A uso inteligente e harmônico dos recursos disponíveis é o diferencial no sistema comunicacional. Entenda como o uso do VoIP e o Whatsapp podem favorecer a sua empresa.

  • 30/08/2021

4 Maneiras de Otimizar a Produtividade de sua Empresa

Muito têm se falado sobre a produtividade em tempos de Home Office. Independente do modelo de trabalho que sua empresa esteja empregando, existem algumas maneiras de otimizar a produtividade de seu negócio e, consequentemente, fomentar o seu crescimento. Descubra neste post 5 formas de melhorar o desempenho do seu empreendimento,

  • 27/08/2021

4 formas para atrair mais clientes com potencial de compra para a sua marca gratuitamente

Descubra as melhores táticas para atrair mais clientes para o seu negócio e potencializar suas vendas.

  • 26/08/2021

O que é o Google Meu Negócio e como ele pode ajudar a sua empresa

Muito mais que apenas uma ficha com informações sobre a sua empresa, o Google Meu Negócio oferece gratuitamente diversas ferramentas para destacar sua marca ou serviço em seus mecanismos de busca. Confira como usar essa ferramenta da melhor forma neste post.

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