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Blog - MELHORIA NOS PROCESSOS

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  • 08/12/2020

Leads: saiba o que é e como gerenciá-los na sua empresa

Se você trabalha com marketing digital ou é empreendedor, certamente já escutou falar no Lead. Mas, afinal, o que é isto? Entenda como gerar e gerenciar esses potenciais clientes, de forma simples e eficiente.

  • 07/12/2020

Como a colaboração entre marketing e vendas pode ajudar o seu negócio

Fazer com que os dois setores mais estratégicos de uma empresa trabalhem de forma integrada promete aumentar o faturamento e a produtividade da sua empresa. Saiba como fazer essa integração!

  • 04/12/2020

Vendas por telefone: 3 fatos que comprovam sua eficiência

Se você acha que as vendas por telefone ficaram no passado, vamos te provar que esse canal ainda pode ser muito eficiente e econômico para sua empresa, se utilizado de forma correta. Confira!

  • 02/12/2020

Como a Inteligência Artificial ajuda no relacionamento com o cliente?

As tecnologias de computação em nuvem revolucionaram as ferramentas de CRM. Hoje em dia, qualquer negócio, dos menores aos maiores, têm acesso à plataformas de comunicação e dados unificados sem ter que realizar grandes investimentos em infraestrutura e equipe. A próxima transformação já está em andamento: os algoritmos de Inteligência Artificial que ajudam as empresas a automatizar a experiência do cliente e otimizar o uso dos dados.

  • 02/12/2020

Vendas por telefone: 5 dicas de argumentação para vender mais

Entenda como atrair a atenção do seu cliente e ensinar seu time a argumentar de forma eficiente para fechar mais vendas por telefone.

  • 25/11/2020

10 tendências tecnológicas para 2021

Em 2021 a tecnologia será indispensável na superação de diversos fatores causados pela pandemia. Nesse artigo você conhece algumas das principais tendências que farão a diferença nesse contexto de retomada.

  • 24/11/2020

Black Friday: como utilizar o CRM para alavancar suas vendas

Quer saber como otimizar suas ações de CRM em uma época onde a oferta e procura está em alta em todos os setores do mercado? Confira as dicas que preparamos para suas vendas decolarem na Black Friday.

  • 23/11/2020

Como funciona a Inteligência Artificial nos Chatbots?

Os chatbots estão a cada dia mais hábeis para criar uma comunicação humanizada. Entenda como a Inteligência Artificial garante o seu sucesso.

  • 17/11/2020

Black Friday: estratégias de marketing e vendas para esse período

O maior dia de vendas do ano está chegando e esse ano, mais do que nunca, com oportunidades para todos os setores alavancarem as vendas e fecharem o ano com um resultado positivo. Por isso, temos algumas dicas para te ajudar a montar a estratégia correta e aproveitar a data.

  • 07/11/2020

Como implementar um sistema de CRM na sua empresa

Quer melhorar o relacionamento com os clientes mas não sabe como implementar um sistema de CRM na sua empresa? Veja aqui passos simples para ter uma ferramenta de CRM funcionando de forma eficiente e personalizada a necessidade do seu negócio.

  • 06/11/2020

CRM: como treinar sua equipe de vendas e melhorar a experiencia do cliente

Entenda como capacitar sua equipe para que eles utilizem os melhores recursos dos sistemas de CRM visando aumentar a satisfação dos clientes e os resultados da empresa.

  • 05/11/2020

CRM: entenda a diferença entre os tipos de CRM e qual o melhor para sua empresa

Entenda como funciona cada modelo de CRM disponível no mercado e descubra as segmentações e tecnologia que deve aplicar na sua empresa, priorizando sempre a economia e máximo resultado.

  • 31/10/2020

Monitoramento de chamadas: para que serve?

O monitoramento de chamadas é a prática de ouvir as gravações de chamadas realizadas por um sistema de PABX-IP - a central de chamadas - como um método de gestão da qualidade das chamadas.

  • 31/10/2020

Infraestrutura de telefonia: como economizar com tecnologia

As melhorias tecnológicas servem para tornar a vida mais prática e fácil no nosso dia-a-dia. Muitas vezes, porém, essas melhorias são acompanhadas de um acréscimo no orçamento, já que, às vezes, a implementação da infraestrutura de TI necessária pode ser custosa.

  • 31/10/2020

Privacidade corporativa: segurança de dados em ligações telefônicas

Com o avanço das tecnologias, avançam também as dúvidas sobre as questões de segurança que as envolvem: todos nós estamos carecas de saber a importância que tem hoje as discussões sobre criptografia e segurança de dados no mundo empresarial.

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