O atendimento telefônico ainda é o mais procurado pelos clientes no momento de interagir com as empresas. Entenda a importância de oferecer uma experiência completa e satisfatória, e quais ferramentas podem assegurar a excelência no atendimento.
O PABX é uma das principais soluções em telefonia no meio corporativo. Esse sistema possui diversos tipos e recursos, aplicáveis de acordo com o perfil e necessidade de cada negócio. Entenda o funcionamento do PABX híbrido e como pode agregar à sua empresa.
O sistema PABX é uma tecnologia avançada em telecomunicações, com diversos modelos e funcionalidades. Entenda como o PABX virtual funciona e como pode transformar e otimizar a comunicação interna e externa das empresas.
Muito tem se falado sobre as novas tecnologias de comunicação empresarial, como o PABX e o PBX. Apesar de ambos se tratarem de uma central telefônica, eles se diferem devido a suas funcionalidades e funcionamento. Confira neste post as principais diferenças entre as duas tecnologias.
É fundamental contar com um sistema de telefonia e comunicação operável de forma simples, e que responda de forma rápida e segura às necessidades e demandas do negócio. Entenda como os recursos do PABX em nuvem oferecem a estrutura para a gestão comunicacional das empresas com autonomia e segurança.
O sistema PABX oferece diversas funções avançadas e acessíveis para a telefonia das empresas. Os recursos do PABX IP para o gerenciamento de chamadas são diferenciais no atendimento ao cliente e otimização de processos internos.
A ferramenta, que vem ganhando cada vez mais adeptos, quando utilizada da forma correta, possibilita uma melhoria no nível de atendimento de sua empresa e, consequentemente, na redução de custos e aumento da captação de clientes. Confira neste post como utilizar o potencial máximo do atendimento URA.
Gravar chamadas é um recurso valioso para os negócios. O PABX IP oferece esta ferramenta, essencial para a gestão administrativa e controle de qualidade do atendimento ao cliente.
Nesta semana, falamos sobre as funcionalidades da telefonia digital e como ela pode ajudar a sua empresa a crescer e reduzir custos. Neste post, explicaremos duas funcionalidades específicas: o Click to Call e o Call Back.
Uma central telefônica inteligente se tornou essencial para o funcionamento das empresas. Conheça os melhores recursos do sistema PABX, e entenda como auxiliam no gerenciamento, controle e administração de chamadas.
Atualmente, as empresas têm muitas ferramentas voltadas para a comunicação interna e comunicação com o cliente à disposição. A uso inteligente e harmônico dos recursos disponíveis é o diferencial no sistema comunicacional. Entenda como o uso do VoIP e o Whatsapp podem favorecer a sua empresa.
A Inteligência Artificial (IA) foi integrada a telefonia digital, e oferece diversas soluções inteligentes para o ramo. O mundo dos negócios tem sido impulsionado para o mundo digital, e o uso perspicaz da IA é fundamental para o desenvolvimento das empresas.
A tecnologia que permite que se façam ligações utilizando os dados da internet está em crescimento. Com vantagens como redução de custos e automatização, cada vez mais empresas aderem a tecnologia. Nesse artigo explicaremos um pouco mais sobre o Voip e como é realizado o processo de migração de uma linha fixa para um número VoIP.
A Inteligência Artificial (I.A) é uma realidade cada vez mais presente. Com o avanço dessa tecnologia, diversos setores do mercado começam a investir e se beneficiar das vantagens proporcionadas por ela. Conheça neste artigo alguns dos principais benefícios da integração entre Telefonia Digital e Inteligência Artificial.
A telefonia digital, integrada ao ambiente empresarial, oferece diversas possibilidades de comunicação, gestão e gerenciamento de dados. Entenda como a transformação digital pode promover a lucratividade, credibilidade e visibilidade de sua empresa.