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Blog - REFÉM DAS EMOÇÕES

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  • 31/01/2022

Recursos de segurança para VoIP

Empresas que lidam com dados sensíveis, é de suma importância uma maior preocupação com a segurança de sua rede. Através de ataques cibernéticos, hackers podem invadir sistemas internos em busca de informações sensíveis como relatórios de contas, registros de saúde e dados de cartões de crédito. Confira neste post Recursos de segurança relacionados ao VoIP.

  • 28/01/2022

Como planejar a migração para a Telefonia em nuvem

A telefonia em nuvem oferece múltiplos benefícios e recursos para as empresas, e em breve não poderemos mais considerar um diferencial, e sim uma essencialidade para seu negócio se manter no mercado. Veja neste artigo o passo a passo para a migração de sua telefonia para a nuvem.

  • 28/01/2022

3 tendências da I.A em empresas para 2022

O avanço da tecnologia tem se mostrado cada vez mais acelerado. E em 2022 isso não será diferente. Uma das principais tendências tecnológicas para o próximo ano, a inteligência artificial promete fazer a diferença em diversos setores do mercado. Confira neste post as principais tendências dessa tecnologia para 2022 e descubra de que forma ela pode fazer a diferença na sua empresa.

  • 26/01/2022

Qual o papel do PABX no Funil de Vendas

Um dos grandes desafios das empresas nos dias atuais tem sido transformar visitantes e leads em clientes reais. Com uma variedade de marcas disponíveis e uma vasta rede de informação ao seu dispor, os clientes se tornaram mais exigentes durante o ato de compra. Com isso, é importante que as empresas utilizem as melhores técnicas disponíveis para conduzir seus clientes ao longo da jornada de compra. Confira neste post mais detalhes sobre o funil de vendas e qual o papel do PABX neste processo.

  • 17/01/2022

É o momento de substituir a telefonia analógica?

O desligamento do sinal do sinal analógico está cada vez mais próximo. Leia nesse artigo os motivos pelos quais sua empresa deve se antecipar e migrar para a telefonia baseada na internet.

  • 15/01/2022

Como melhorar a experiência do usuário através do Omnichannel?

Cada vez mais empresas vêm aplicando o conceito de omnichannel em suas estratégias de relacionamento com o cliente. Confira o que é e como o Omnichannel pode auxiliar o seu negócio a oferecer uma experiência melhor aos clientes.

  • 07/01/2022

Como funciona a criptografia nas chamadas VoIP?

Entenda neste artigo, a importância da criptografia para garantir a segurança na comunicação realizada pela internet, via chamadas VoIP.

  • 30/12/2021

Como o desligamento do sinal analógico impacta a telefonia?

Veja neste artigo, como o desligamento do sinal analógico, e a disponibilização de seus canais de frequência, será utilizado no avanço da tecnologia 4G e 5G no Brasil.

  • 30/12/2021

Qual a importância do SIP para o seu negócio?

Um dos principais agentes por trás do VoIP, o SIP é fundamental para a implementação da telefonia digital em seu negócio. Confira neste post mais detalhes sobre a tecnologia, e porque ela é tão importante para a sua empresa.

  • 29/12/2021

As vantagens da Central telefônica virtual na comunicação corporativa

A comunicação interna, entre equipes e gestores, e externa com os clientes e fornecedores, é fator determinante para o sucesso das empresas no mercado. Veja nesse artigo como uma central telefônica virtual pode transformar o sistema comunicacional de sua empresa, e alavancar seu negócio.

  • 25/12/2021

6 previsões sobre o VoIP para 2022

A demanda de sistemas de telefonia profissional e o uso da tecnologia de ligações via internet (VoIP) explodiram desde a virada do século. Com a chegada da pandemia, essa transição se tornou ainda mais necessária e acelerada. Para o ano de 2022, a tendência é que a procura e o uso de telefonia de voz sobre IP se tornem ainda maiores. Neste post, reunimos algumas das principais previsões a respeito da telefonia digital para este ano.

  • 24/12/2021

Por que usar uma política de Qualidade de Serviço (QoS) na comunicação VoIP?

A política de qualidade de serviço é um instrumento que oferece recomendações e padrões para que as chamadas feitas através da rede IP tenham qualidade e consistência, de acordo com as prioridades e necessidades da empresa. Nesse artigo, entenda a importância da QoS para a telefonia digital.

  • 21/12/2021

Segurança de T.I em 2022

Com o cenário empresarial cada vez mais conectado e tecnológico, a segurança em tecnologia de informações passou a ter um papel ainda mais fundamental nas estratégias de negócio. Confira neste post qual o papel da segurança digital dentro das empresas e as principais tendências do setor para o próximo ano.

  • 19/12/2021

As tecnologias mais promissoras para 2022

Um dos maiores diferenciais competitivos para as empresas em 2022, continuará sendo a sua capacidade de inovação em tecnologia. Confira as principais tecnologias para se ficar de olho no próximo ano.

  • 17/12/2021

Recursos da Telefonia Digital para a Comunicação Empresarial

Em uma empresa, o sistema comunicacional transpassa pelos processos internos, entre as equipes e colaboradores, e pelos externos, com os clientes. Saiba quais ferramentas a tecnologia oferece para otimizar a comunicação empresarial.

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