Na busca por eficiência usamos cada vez mais ferramentas simultaneamente, entretanto nem todas funcionam bem em conjunto. Para ter sinergia é preciso contar com ferramentas que possibilitem boas integrações.
No Voip é comum casos onde o telefone toca (ou chama) e quando a ligação é estabelecida, um ou ambos os lados da chamada não captam o áudio. Esse provavelmente é um problema relacionado ao NAT. Quer entender melhor? A gente explica!
Computação em nuvem (em inglês, cloud computing) é o conceito de armazenar e acessar dados que ficam disponíveis a partir de computadores e servidores compartilhados, interligados através da internet. Essa recente tendencia da T.I tem trazido grande inovação para o mercado. Entenda mais através desse post!
Estamos em um mercado competitivo em um cenário econômico ainda incerto. Garantir que um cliente continue comprando é mais barato e menos trabalhoso que conquistar novos clientes. Para que esse contexto não comprometa mais sua carteira de clientes, confira agora 10 ótimas ideias para fidelização de clientes!
Para uma campanha SMS ser assertiva é preciso ter alguns cuidados. Como tudo em uma empresa, é preciso algum planejamento. Neste artigo vamos abordar o que você precisa saber para fazer as melhores campanhas de marketing via SMS! Confira.
O atendimento ao cliente omni-channel integra texto, social, e-mail e SMS para fornecer uma experiência unificada da marca. Muitas empresas não conseguem alcançar as expectativas dos clientes. Estudamos algumas práticas e trouxemos as melhores através desse artigo. Leia e ofereça uma experiência bem-sucedida em omni-channel.
Pra você começar o ano com boas ideias, reunimos nesse artigo 4 dicas baseadas nas tendências de 2017 para customer experience. Não perca!
Problemas de comunicação entre matriz e filiais pode custar caro e significar uma redução drástica no número de clientes. Confira 4 dicas valiosas para não desperdiçar tempo nem dinheiro, garantindo o melhor aproveitamento possível na relação todas as unidades de seu negócio, independente de seu tamanho.
Este artigo vai resumir um pouco sobre o DDoS: No que consiste esse tipo de ataque, o que ele pode causar e como pode ser contido. Confira!
Além da grande redução nos custos, confira através desse artigo o que mais faz o PABX Virtual essencial para sua empresa!
Como nem sempre temos o conhecimento aprofundado de todas as áreas, é natural que algumas questões mais técnicas tragam dúvidas. Não se preocupe. Se você quer entender o que é FXS e FXO, você veio ao lugar certo.
Analisamos o contexto do mercado de telecomunicações e apresentamos pra você 5 sinais que comprovam que o PABX Virtual veio pra ficar. Veja!
Entenda através deste artigo como um Plano Voip, somado às funcionalidades de um PABX Virtual, podem transformar a vida de um Corretor de Imóveis.
Planos Voip são mais econômicos e dinâmicos que a telefonia analógica convencional. Veja neste artigo outras vantagens do voip para residências e como as funções de um ramal Pabx Virtual podem ser aproveitadas no contexto pessoal e familiar.
Vamos apresentá-lo o PABX Virtual e compará-lo ao PABX Analógico e ao Digital para mostrar porque ele é mais flexível e moderno, consolidando uma robusta solução All in One adotada por corporações de todos os segmentos, inclusive grandes Call Centers.