Blog - GUIAS
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- 22/03/2022
Lead telefônico: como aproveitar ao máximo o seu potencial
Apesar de estarmos passando por uma intensa transformação tecnológica, em um momento onde os canais digitais ganham cada vez mais força dentro das estratégias das empresas, a conversão e captação de clientes através do contato telefônico continua a trazer resultados muito positivos para as empresas. Entenda neste post um pouco mais sobre os leads telefônicos e como aproveitar ao máximo o seu potencial.
- 20/03/2022
Prefixo 0303: o que muda para empresas de telemarketing ativo?
Uma nova exigência foi instaurada para empresas de Telemarketing. Agora, ligações de empresas que estejam ofertando promoções e produtos precisam contar com o prefixo *0303 antes do número para reconhecimento dos usuários. Confira neste post maiores detalhes e o que muda a partir da nova regra instaurada pela Anatel.
- 15/03/2022
As melhores práticas em comunicação empresarial para 2022
A chegada da pandemia trouxe consigo mudanças repentinas na forma de se comunicar dentro das empresas, que precisaram pensar novas formas de manter suas equipes conectadas e engajadas, mesmo a distância. Agora, com o aumento do acesso a vacinas e um maior controle sobre a pandemia, a comunicação empresarial passa por uma nova transformação. Confira neste post algumas das principais tendências dentro do âmbito da comunicação interna para o ano de 2022.
- 21/02/2022
5 utilidades da Inteligência Artificial para a sua empresa
A inteligencia artificial revolucionou a forma com que empresas trafegam, monitoram e analisam os dados referentes ao seu negócio. Confira 5 das principais utilidades da IA para a sua empresa
- 28/01/2022
Como planejar a migração para a Telefonia em nuvem
A telefonia em nuvem oferece múltiplos benefícios e recursos para as empresas, e em breve não poderemos mais considerar um diferencial, e sim uma essencialidade para seu negócio se manter no mercado. Veja neste artigo o passo a passo para a migração de sua telefonia para a nuvem.
- 28/01/2022
3 tendências da I.A em empresas para 2022
O avanço da tecnologia tem se mostrado cada vez mais acelerado. E em 2022 isso não será diferente. Uma das principais tendências tecnológicas para o próximo ano, a inteligência artificial promete fazer a diferença em diversos setores do mercado. Confira neste post as principais tendências dessa tecnologia para 2022 e descubra de que forma ela pode fazer a diferença na sua empresa.
- 30/12/2021
Como o desligamento do sinal analógico impacta a telefonia?
Veja neste artigo, como o desligamento do sinal analógico, e a disponibilização de seus canais de frequência, será utilizado no avanço da tecnologia 4G e 5G no Brasil.
- 21/12/2021
Segurança de T.I em 2022
Com o cenário empresarial cada vez mais conectado e tecnológico, a segurança em tecnologia de informações passou a ter um papel ainda mais fundamental nas estratégias de negócio. Confira neste post qual o papel da segurança digital dentro das empresas e as principais tendências do setor para o próximo ano.
- 19/12/2021
As tecnologias mais promissoras para 2022
Um dos maiores diferenciais competitivos para as empresas em 2022, continuará sendo a sua capacidade de inovação em tecnologia. Confira as principais tecnologias para se ficar de olho no próximo ano.
- 17/12/2021
Recursos da Telefonia Digital para a Comunicação Empresarial
Em uma empresa, o sistema comunicacional transpassa pelos processos internos, entre as equipes e colaboradores, e pelos externos, com os clientes. Saiba quais ferramentas a tecnologia oferece para otimizar a comunicação empresarial.
- 30/11/2021
Os melhores headsets de 2021
A cada ano são desenvolvidas mais atualizações e funcionalidades, que tornam indispensável a utilização desse equipamento auxiliar na comunicação virtual. Neste artigo listaremos os melhores headsets de 2021, e as funcionalidades mais importantes para te ajudar na melhor escolha.
- 28/11/2021
Como usar as plataformas digitais para divulgar seu negócio
A estratégia de marketing do negócio é essencial para o desenvolvimento e crescimento da empresa. Escolher a melhor plataforma de acordo com o perfil, objetivo e investimento que a empresa pretende fazer, definirá o sucesso e alcance do conteúdo divulgado. Neste artigo falaremos sobre as melhores estratégias para alavancar a divulgação do seu produto ou serviço nas plataformas digitais.
- 23/11/2021
Callcenter preditivo: entenda este recurso
Se a sua empresa está em busca de um atendimento mais ágil e otimizado, o Callcenter preditivo, também conhecido como discador, é um investimento essencial e lucrativo, pois além de qualificar seu atendimento, ele também oferece uma redução de gastos. Confira neste post como funciona essa ferramenta e quais são as suas principais vantagens.
- 18/11/2021
Dicas para começar a empreender ainda em 2021!
Ter o próprio negócio é o sonho de muitos profissionais, de diferentes áreas. A possibilidade de gerar um produto ou serviço pode ser desafiadora, porém uma boa estratégia e análise de riscos podem ser o fator que fará diferença na hora crescer. Confira nesse post algumas dicas para quem deseja começar a empreender ainda em 2021!
- 06/11/2021
Como melhorar o seu nível de atendimento
O atendimento está presente em todas as etapas de contato entre cliente e a marca, desde o reconhecimento, passando pela compra, chegando até o pós-atendimento. Confira neste post algumas dicas de como melhorar o nível de atendimento de sua empresa
