Blog - PLANEJAMENTO
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- 29/06/2022
4 razões para escolher VoIP empresarial em vez de aplicativos de videoconferência
Quando se trata de gerenciar as comunicações empresariais, muitas empresas optam por usar mais de uma ferramenta no dia a dia: um telefone fixo e um aplicativo de chat ou videoconferência (como Google Meet, Zoom e até mesmo o Skype).
- 27/06/2022
As 5 principais tendências de novas tecnologias para 2022
As últimas tendências tecnológicas permitem que as empresas permaneçam relevantes no mundo da tecnologia. Da impressão 3D à eliminação de hackers por meio da segurança cibernética, é vital adotar essas tendências tecnológicas para que sua empresa possa crescer e reter seus clientes. Aqui estão as 5 principais novas tendências de tecnologia para o ano de 2022 que podem ajudar sua empresa a crescer significativamente.
- 27/06/2022
Principais vantagens do VoIP para o seu negócio que você definitivamente deve considerar
Se você administra um negócio, sabe que as telecomunicações são essenciais para o seu sucesso. O sistema telefônico certo pode ajudá-lo a manter contato com clientes, parceiros e funcionários. Nos últimos anos, o VoIP tornou-se uma escolha popular para empresas de todos os tamanhos. Mas quais são as principais vantagens do VoIP para o seu negócio? Continue lendo para descobrir!
- 27/06/2022
Pesquisadores divulgam backdoor de enraizamento em telefones IP da Mitel para empresas
Pesquisadores de segurança cibernética divulgaram detalhes de duas falhas de segurança média nos telefones de mesa Mitel 6800/6900 que, se exploradas com sucesso, podem permitir que um invasor obtenha privilégios de root nos dispositivos.
- 31/05/2022
As 5 principais dúvidas de cibersegurança para pequenas empresas
A segurança digital foi um dos assuntos mais comentados em 2022. Confira 5 dicas da ligou.me para aprimorar a segurança dos canais digitais de sua empresa
- 28/05/2022
3 maneiras de renovar e aprimorar o telemarketing de sua empresa
O Telemarketing continua a ser um dos pilares na busca e conversão de leads. Confira 4 dicas para aprimorar e elevar a qualidade do serviço em sua empresa.
- 25/05/2022
O que significa migração de dados?
Tudo que você precisa saber sobre a migração de dados. Confira detalhes sobre esse processo e entenda a sua importância dentro das empresas.
- 23/05/2022
Como fazer a gestão de uma central de call center remoto?
Nos últimos anos, o modelo home office se tornou um modelo de trabalho utilizado por diversas empresas. Com diversas vantagens, como a redução de custos e aumento da mobilidade, ela também elimina o tempo gasto no deslocamento entre a casa e o trabalho, impactando também na qualidade de vida dos colaboradores
- 22/05/2022
Amazon e VTEX disponibilizam curso grátis de tecnologia
Parceria entre as empresas oferece 15 mil bolsas para brasileiros e portugueses que desejam se profissionalizar na área de desenvolvimento. Confira mais detalhes neste post e saiba como se inscrever gratuitamente!
- 20/05/2022
Crescimento do uso de canais digitais chega a 84% em 2022
Ao longo do último ano, foi registrada uma evolução de 91,6% no uso de e-commerces quando comparado a 2020, de acordo com o relatório publicado pela Mastercard SpendingPulse. Também foi registrado uma expansão de mais de 80% no setor. Confira como isso afeta o atendimento ao cliente dentro das empresas.
- 18/05/2022
Como criar um número virtual em minutos?
Confira as vantagens e como criar um número virtual para o seu negócio, oferecendo maior mobilidade e escalabilidade para as estratégias de atendimento e relacionamento com os clientes.
- 14/05/2022
5 usos da inteligência artificial no dia a dia
A inteligência artificial continua a se aperfeiçoar a passos largos. Com isso, seu uso tem aumentado de forma acelerada no dia a dia. Confira neste post os 5 principais usos da IA no cotidiano de 2022.
- 30/04/2022
Como montar um Callcenter online?
As centrais de atendimento são um mecanismo essencial para empresas de diversos ramos e tamanhos. Confira neste post o passo a passo para a estruturação de setor de telemarketing híbrido para a sua empresa.
- 29/04/2022
Anatel divulga pesquisa sobre o ramo de telecomunicação
Uma última pesquisa realizada pela Anatel indica que o VoIP pode ganhar ainda mais força dentro do meio corporativo.
- 28/04/2022
O que são os Valores de Comunicação?
Confira neste post o significado dos valores de comunicação e como eles atuam diretamente nos gastos recorrentes das empresas, reduzindo os custos com as operações de voz sem afetar a qualidade do atendimento.
