Atender e entender o cliente se tornou uma meta das empresas graças a tantas interações pela internet! Veja aqui como o atendimento via URA está acompanhando essas mudanças! E mais, avalie se é interessante adotar a URA para o seu modelo de negócios!
Quer melhorar o atendimento da sua empresa junto ao cliente e faturar mais? No artigo de hoje você irá conhecer as soluções de atendimento automático para potencializar o seu negócio!
Entenda como a tecnologia de Internet das coisas é abrangente! Saiba como esse fenômeno já impacta o seu dia a dia ou de outras pessoas.
Os espaços inteligentes são uma tendência que vem crescendo pouco a pouco com a tecnologia se tornando parte do nosso cotidiano desde as atividades mais simples até as mais complexas.
Está pensando em migrar para telefonia VoIP mas está com receio do custo? Conheça os ATAs, uma solução prática e de menor custo para que sua empresa aproveite todos os benefícios das contas VoIP! Conte ainda com dicas dos quatro ATAs mais bem avaliados no mercado atualmente!
O Big Data é um termo amplamente utilizado nos últimos anos! Mas você realmente sabe o que é? No artigo de hoje vamos conhecer o Big Data, suas aplicações e uma de suas vertentes o Dark Data.
A nuvem é uma solução das mais utilizadas hoje em dia! Em tempo, ela arrebatou também o mundo da telefonia empresarial! Você já conhece o PABX Virtual? Ainda tem dúvidas sobre migrar? Conheça nesse artigo detalhes sobre essa tecnologia que podem ajudar na sua decisão.
Já ouviu falar de Analítica Aumentada? No artigo de hoje vamos falar sobre as novas etapas da análise de dados e de como essa tecnologia pode ser útil para o seu negócio.
Está com dúvida qual telefone de mesa usar para suas linhas VoIP? Confira no artigo de hoje algumas dicas de aparelhos e tenha mais facilidade na hora de escolher!
Internet das coisas ou IoT você já ouviu falar? Entenda mais uma etapa dessa evolução no armazenamento e processamento de dados!
Quem está pensando em migrar de um número analógico para o digital pode ter várias dúvidas na cabeça. Afinal, quais as diferenças do número VoIP e do número analógico? Para além do preço imbatível do VoIP, quais as principais vantagens práticas da telefonia IP? Nós desvendamos essas dúvidas para você!
Quer saber como utilizar o Zoiper IAX SIP VOIP Softphone? No guia de hoje temos um passo-a-passo atualizado com a nova interface do Zoiper.
Se você tem dúvidas se deve migrar seus serviços para a Nuvem de Marketing, esse artigo é para você! Aqui você entenderá o que é Nuvem de Marketing e quais são seus benefícios, assim poderá decidir qual caminho sua organização deverá seguir!
Saiba o que considerar e quais são os melhores headsets no mercado em 2019! No artigo de hoje vamos ver dicas especiais para a hora de escolher esses equipamentos essenciais na comunicação de qualquer empresa que usa a telefonia IP a seu favor.
O Softphone é uma solução leve oferecida por operadoras VoIP como a Ligou.me! Você pode rapidamente tornar o seu computador um veículo para fazer e receber ligações. Hoje você irá aprender a instalar e configurar o Softphone X-Lite.