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Guia: Instalando o Ligou.me, o softphone da Ligou.me & CiberCloud

Agora que você aprendeu a configurar os seus Ramais Avançados, vamos partir para a instalação do aplicativo Ligou.me, o softphone da CiberCloud & Ligou.me

Atenção: Antes de poder instalar o softphone do Ligou.me, é necessário configurar o seu Ramal Avançado PABX, caso não tenha feito, basta clicar aqui para saber todo o passo a passo. É bem rápido e fácil.

Nosso Ligou.me está disponível, no momento, para o sistema operacional Windows (versões XP/Vista/7/8/8.1/10) nas arquiteturas 32 bits e 64 bits.

Veja abaixo a como baixar e efetuar a instalação do Ligou.me no seu computador:

Passo 01: Acesse www.ligou.me/painel e efetue o login com e-mail e senha cadastrada:


Passo 02: Na barra lateral, navegue até “Ramais PABX”:


Passo 03: Selecione o ramal desejado para download clicando da “Lupa”:


Passo 04: Selecione a opção desejada para download:


Passo 05: Instalando o Ligou.me, o softphone da CiberCloud & Ligou.me;

Acesse a pasta de "Download" do seu navegador e procure pela aplicação Ligou.me:


Será exibida a seguinte janela para a instalação do softphone Ligou.me, clique em "Próximo" para avançar com a instalação:



Selecione as opções desejadas e clique em "Próximo" para prosseguir com a instalação:

Observações:
  • Desktop Shortcut: com esta opção selecionada, será gerado um atalho do softphone na sua Área de Trabalho;
  • Run at System Startup: com esta opção selecionada, o softphone Ligou.me será iniciado juntamente com o Windows;


Caso deseje modificar o local de instalação basta escolher a opção "Procurar" e selecionar a pasta de destino. Para avançar com a Instalação, basta clicar em "Próximo":


Clique em "Próximo" para avançar a instalação, caso deseje que não seja criado pastas de atalho, basta selecionar a opção "Não Criar Atalhos":


Aguarde até o programa ser instalado e para finalizar, clique em "Terminar":


Após a instalação, em sua área de trabalho aparecerá o ícone do nosso Softphone, o Ligou.me:



Para executar o Ligou.me, basta clicar duas vezes para que o aplicativo execute logo após:


Passo 06: Configurando o Headset no Ligou.me:

O VoIP possui uma sensibilidade um pouco maior que as demais aplicações de comunicação do mercado, desta forma, é interessante utilizar um Headset compatível com computador/notebook (com fone e microfone) para efetuar e receber as ligações.

Indicamos Headsets USB da Platronics, com uma breve busca na internet você será retornado com várias ofertas e modelos. Tratando-se de modelos indicamos :

  • Headset Platronics Blackwire C110-M;
  • Headset Platronics Blackwire C310;

Para configurar o Headset no seu Ligou.me, basta acessar: Menu > Configurações e em "Alto-Falante" e "Microfone" altere para as configurações do seu Headset:

Após efetuar as alterações. clique em "Salvar" e as configurações serão aplicadas.


A partir daí, conforme o seu plano contratado, você estará apto para efetuar e receber ligações diretamente no seu softphone Ligou.me.

Lembrando que para efetuar uma chamada, será necessário efetuar o seguinte padrão de discagem:

0 + DDD + Número

Mesmo para ligações locais, caso o padrão não seja seguido, as chamadas não serão completadas.

Se precisar de maiores informações, ou simplesmente quiser conversar sobre nossas soluções, não hesite em nos contatar através do nosso webchat nos sites www.ligou.me e www.cibercloud.com.br


Até a próxima!



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