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Blog - EFICIÊNCIA OPERACIONAL

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  • 13/02/2023

Como as empresas podem aproveitar o potencial do TikTok para o marketing

O TikTok é uma das redes sociais mais populares e em rápido crescimento, especialmente entre o público jovem. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, o TikTok tem se tornado uma plataforma cada vez mais atraente para empresas de todos os setores, que buscam se conectar com um público amplo e engajado.

  • 10/02/2023

ChatGPT: Uma revolução na inteligência artificial para o atendimento ao cliente

A era digital trouxe consigo uma infinidade de ferramentas e tecnologias para ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes. E um desses recursos é o ChatGPT, uma solução de inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI. Confira!

  • 10/02/2023

O SuperApp: Uma Nova Era em Aplicativos Móveis

Com o crescimento exponencial da tecnologia móvel e da Internet das coisas, os superapps estão se tornando cada vez mais populares e relevantes no mundo atual. Saiba tudo neste artigo!

  • 09/02/2023

WhatsApp Business: como o mensageiro pode ajudar nas vendas e na relação com os clientes

Nos últimos anos, o consumo através dos meios digitais só cresceu e o WhatsApp se mostrou uma peça fundamental tanto na comunicação entre as empresas e os clientes quanto no próprio processo de venda. Neste artigo, te contamos tudo sobre o WhatsApp Business. Confira!

  • 08/02/2023

Comunicação B2B: 5 passos para melhorar o diálogo entre empresas

Um dos principais elementos para o sucesso de qualquer tipo de negociação é uma comunicação empresarial clara, objetiva e eficiente, principalmente quando lidamos com estratégias de comunicação B2B. Veja 5 passos neste artigo para tornar o diálogo entre empresas um diferencial a seu favor, ajudando sua equipe a se preparar com estratégias e táticas de comunicação focadas no público B2B.

  • 03/02/2023

Live Chat e Chatbot: entenda as diferenças e como usar

A efetividade e a praticidade dos canais de atendimento são pontos-chave quando um cliente vai escolher um produto, assim como influencia diretamente o processo de fidelização à marca. Mas como escolher e usar um canal de comunicação com os clientes? Neste artigo, você entende tudo sobre o Live Chat e o Chatbot.

  • 30/01/2023

Experiência do cliente: as tendências para você ficar ligado em 2023

Entenda neste artigo como uma estratégia de marketing apoiada no Omnichannel pode contribuir enormemente para que sua empresa possa fornecer uma melhor experiência ao usuário!

  • 24/01/2023

Migre sua conta do WhatsApp para Business API

O WhatsApp Business, apesar de ser uma ferramenta muito útil para a gestão de um negócio, deixa a desejar quando se trata de uma empresa grande ou em crescimento. Assim, é preciso optar pela API do WhatsApp Business , gerenciada por uma prestadora de serviço que oferece o gerenciamento de chats do WhatsApp.

  • 20/01/2023

Tudo o que você precisa saber sobre a API do Whatsapp

O Whatsapp é, definitivamente, um dos aplicativos de comunicação mais populares do mundo, contando com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensalmente. Só no Brasil, são mais de 120 milhões de pessoas que utilizam o aplicativo para diversos fins, sejam eles pessoais ou comerciais. Descubra neste artigo sobre uma de suas principais funcionalidades, o chamado API, e seus usos para estratégias de marketing e comunicação.

  • 10/01/2023

Como a estratégia da nuvem híbrida tomou conta das empresas

A tendência do uso da nuvem é uma crescente em nosso mundo, que tomou fôlego na pandemia e agora reconfigura a cultura digital nas empresas. Entenda.

  • 09/01/2023

Home office e segurança digital: o que aprendemos em 2022?

A era da transformação digital trouxe mudanças significativas para o mundo do trabalho. Dentre os novos rearranjos e configurações proporcionados pelas formas de trabalho digital, o home office, certamente, tem destaque.

  • 09/01/2023

Comunicação Integrada: como trabalhar cada canal de comunicação com uma mesma estratégia

Você já ouviu falar sobre comunicação integrada e Omnichannel? Essa é a estratégia de muitas empresas que desejam otimizar a experiência dos usuários. E não estamos falando apenas do meio digital e do uso da inteligência artificial. Confira!

  • 09/01/2023

Balanço de final de ano: 5 dicas para otimizar o processo

O período de final de ano é um momento que exige muita organização e atenção por parte das empresas e organizações diversas, para que não escape nenhum detalhe. E para ajudar nessa tarefa, utilizar a automação e o CRM são as estratégias ideias para trabalhar isso efetivamente. Confira neste artigo como.

  • 09/01/2023

Quais práticas deixar para trás na telecomunicação em 2023? Conheça as tendências

Com a transformação digital, tornou-se um fato que o investimento em tecnologias e soluções digitais é fundamental para a manutenção e competitividade de qualquer negócio.

  • 05/12/2022

Como melhorar a comunicação empresarial na era tecnológica

Com a transformação digital, desenvolver uma comunicação empresarial ágil e prática é essencial para o sucesso do negócio e satisfação do consumidor.

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