Entenda porque esses são os 4 Melhores Softphones em 2021
Softphones são softwares indispensáveis para melhorar a dinâmica de empresas que utilizam telefonia VoIP. Não apenas pela praticidade e agilidade, entre outras vantagens que esses softwares oferecem, mas por estarem sendo constantemente atualizados e melhorados.
Confira as principais novidades dos modelos de softphones para 2021.
Recentemente, destacamos aqui no blog quais as principais vantagens trazidas pelos softphones para uma empresa que utiliza telefonia VoIP. A praticidade, agilidade e qualidade das ligações são algumas das principais, e podemos dizer que os softphones evoluíram ainda mais nesses quesitos em 2021.
Com um softphone e uma conexão de internet de boa qualidade, você e sua equipe podem realizar ligações de qualquer lugar, a qualquer momento, sem nem mesmo ter que pegar um telefone tradicional em suas mãos.
Dos inúmeros modelos disponíveis no mercado, a maioria é compatível com todos os sistemas operacionais, mas cada um pode se adaptar às necessidades específicas de cada tipo de negócio. Os softphones estão mais fáceis de usar, com interfaces similares às dos telefones tradicionais e smartphones, porém com muito mais utilidades e vantagens. São facilmente encontrados em aplicativos como Apple Store e Play Store ou nos sites dos próprios fabricantes - muitos deles são até mesmo gratuitos.

Principais Vantagens
Custo-Benefício: boa parte dos softphones são gratuitos e mesmo os serviços pagos não costumam ser exagerados. Mais importante que isso, porém, é a economia com custos de ligações tradicionais, com custos praticamente zerados. Restam os custos limitados ao que você paga pelo software e pela conexão de internet;
Espaço: com a ausência de necessidade por telefones fixos, as estações de trabalho se tornam muito mais “limpas”, os espaços otimizados e flexíveis, devido à ausência de ramais físicos;
Recursos: além das funções de telefonia comum, os softphones também disponibilizam uma série de recursos que não seria possível em um telefone comum, como chamadas de vídeo, troca de mensagens e envio de arquivos digitais;
Confira agora 4 softphones gratuitos que estão em alta para 2021:
Linphone
O Linphone é um aplicativo de código aberto, lançado em 2001, que oferece chamadas gratuitas de áudio/vídeo e mensagens de texto. Com o Linphone, há a possibilidade de acesso a qualquer momento, mesmo quando o aplicativo está fechado, com uma conexão de internet WiFi ou 3G / 4G estável.
Principais recursos do Linphone:
* chamadas de áudio e vídeo de alta definição
* chamadas de conferência de áudio com vários participantes
* fotos e compartilhamento de arquivos
* Contas Linphone acessíveis a qualquer momento, mesmo se o aplicativo estiver fechado (graças às notificações push)
* comunicação segura (opções de criptografia)
* compatível com um grande número de provedores de serviços VoIP compatíveis com SIP, permitindo alcançar qualquer pessoa que tenha uma linha telefônica "clássica".
O Linphone está disponível nos principais sistemas operacionais de celular e desktop e oferece recursos específicos para usuários avançados (codecs, padrão de transporte, opções de criptografia, DTMF, etc.).
Você pode conferir mais aqui.
Ekiga
O Ekiga (anteriormente conhecido como GnomeMeeting) é um aplicativo de software livre para SoftPhone, videoconferência e Instant Messenger pela Internet, também lançado em 2001, fruto de uma tese de graduação de alunos de TI.
Suporta qualidade de som HD e vídeo e tamanho e qualidade de DVD.
Por usar os dois principais padrões de telefonia (SIP e H.323), é interoperável com muitos provedores de serviços e muitos tipos de hardware e software.
O Ekiga também apresenta recursos de telefonia básica, como chamada em espera, transferência e encaminhamento de chamadas.
Você pode experimentar o Ekiga clicando aqui.
SipDroid
O SipDroid é a primeira aplicação totalmente gratuita de VoIP para o sistema Android.
Suas principais características está no fácil layout de configuração de serviços VoIP, com grande redução de custo.
Apresenta a possibilidade de criação de PBXes, suporte de vídeo e SMS e suporte para a versão Gingerbread.
Você pode conferir o SipDroid aqui.
Jitsi
Jitsi (anteriormente SIP Communicator) é uma aplicação de software livre e código aberto multiplataforma para voz (VOIP), videoconferência e mensagens instantâneas, disponível em todas as principais plataformas, como GNU / Linux, Windows e Mac OS X e Android.
Ele suporta muitos protocolos populares de mensagens instantâneas e de telefonia, incluindo clientes da Web, Android e iOS. O Jitsi também opera o meet.jit.si, uma versão do Jitsi Conheça hospedada pelo Jitsi para uso livre da comunidade.
Os principais recurso dos Jitsi são:
Auto away
Auto reconectar
Resposta automática
Gravação de chamada
Encriptação de chamada com SRTP e ZRTP
Chamadas de conferência
Protocolo de transferência de arquivos para XMPP, AIM / ICQ, Windows Live Messenger, YIM
Encriptação instantânea de mensagens com o OTR
Suporte para IPV6 para SIP e XMPP
Chamada de voz e vídeo para SIP e XMPP usando H.264 e H.263 ou VP8 para seguir de vídeo
O Jitsi é totalmente gratuito e o programa constantemente atualizado pela comunidade de desenvolvedores. SUa marca principal é a flexibilidade, funcionando em computadores e dispositivos móveis com sistema operacional iO e Android.
Você pode checar o Jitsi neste site.
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Estes são alguns dos softphones em alta para o ano que entra, mas é sempre bom lembrar que este é um mercado recheado de opções: como indicamos neste outro artigo, aplicativos como Zoiper, 3CXPhone, X-LIte e Bria Softphone SIP continuam a atestar sua eficiência e economia quando o assunto é telefonia VoIP.
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Mike Ross
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