Voz sobre IP: tudo que você precisa saber
Inovação e modernidade são o que as novas tecnologias, muito usadas pelas empresas, oferecem com os seus serviços. E a tecnologia VoIP é o assunto que abordaremos nesse artigo.
A tecnologia VoIP vem ganhando, a cada dia, mais espaço dentro das empresas com a sua proposta de trazer novas oportunidades de atuação, modernização nas demandas e automatização nos processos.
A VoIP, Voice over Internet Protocol, utiliza como fonte de energia a rede de internet para realizar as chamadas. A ligação pode ser realizada através de um telefone cadastrado ou via computador, pelo site ou aplicativo disponível pela empresa responsável pela tecnologia VoIP. Essa tecnologia conta com diversas funcionalidades, então é muito importante que no momento de escolha, de plano e de uma empresa que ofereça o serviço, você verifique todas as opções disponíveis e o que fará sentido para o seu negócio.
O diferencial da telefonia VoIP é que ela conta com a sua própria infraestrutura, então acaba resultando em algumas vantagens para a empresa contratante que conta com o uso de internet para navegação, redução de gastos em ligações e serviços gratuitos (em alguns planos).
Uma função muito usada ultimamente é a utilização do número VoIP no WhatsApp Business, essa maneira de atendimento ao cliente vem sendo uma das melhores opções para muitas empresas, uma forma que pode ser automatizada, prática e rápida para solucionar a maioria das questões dos clientes.
Quer conhecer um pouco mais sobre a telefonia VoIP? No decorrer do texto vamos esclarecer alguns pontos sobre essa tecnologia que está sendo o diferencial para muitos negócios. Continue lendo!
Curiosidades sobre a telefonia VoIP
A telefonia VoIP cresceu muito durante a pandemia, trazendo para as empresas uma oportunidade de se reinventar e modernizar seus processos para atender seus clientes à distância. Essa tecnologia aumentou a flexibilidade e a mobilidade da comunicação das empresas, proporcionando uma qualidade no atendimento e baixo custo.
Com isso, as buscas estão tendo uma grande alta e as curiosidades sobre essa tecnologia tão completa estão sendo desvendadas, para a segurança da contratação. Confira algumas curiosidades que fazem a diferença dentro dos processos da empresa:
Fácil implementação: além de ser fácil a instalação, com essa tecnologia a empresa consegue reutilizar os equipamentos e instalações já implementadas.
Realização das ligações: as chamadas contam com um rede de internet, os dados ficam disponíveis no computador vinculado, tendo acesso às chamadas em tempo real.
Flexibilidade de uso: um serviço que pode ser usado em diversos aparelhos, de qualquer lugar do mundo e pode ser utilizado via áudio e vídeo.
Segurança: os dados e arquivos importantes ficam salvos na nuvem, sem correr o risco de outras pessoas terem acesso.
Aplicativo responsável pela ligação: o aplicativo que é responsável pela comunicação é um simulador de aparelho telefônico, conhecido como Softphone.
Essa tecnologia proporciona vários benefícios para empresa, mas para que eles funcionem e alcancem as expectativas é necessário contar com uma empresa de qualidade que ofereça os serviços VoIP.
Por que a tecnologia VoIP pode ser uma grande solução para o negócio?
Falamos de como a telefonia VoIP funciona, através de uma rede de internet e com fácil implementação, agora é preciso entender a importância do serviço para o negócio. Os diversos benefícios que o VoIP oferece para as empresas conta como o diferencial para as demais opções de comunicação.
Diminuição dos gastos com telefonia e comunicação;
Integração entre os setores da empresa, unindo a comunicação e facilitando as relações empresariais;
Flexibilidade e mobilidade na atuação dos profissionais, que atendem demandas externas, em eventos, visitas, entre outras situações;
Alta produtividade das equipes, contando com a melhora na comunicação entre as áreas e até mesmo com os clientes.
Sendo assim, os diversos motivos que fazem com que a telefonia por VoIP seja vantajosa para as empresas, aumentando a busca pelo serviço dessa tecnologia.
Confira alguns requisitos para ter o VoIP na sua empresa
Para colocar a tecnologia em prática é essencial que contenha alguns componentes importantes, são eles:
o software conhecido como softphone, responsável por converter voz analógica em voz digital;
uma boa conexão com a rede internet banda larga;
aparelhos eletrônicos equipados com placa de som, microfone, alto-falante;
O componente em comum a todas as opções dessa tecnologia é a rede de internet, todos usam as funções com o objetivo de se comunicar internamente e externamente através de um dispositivo.
A Ligou.me te espera!
Quando for escolher um fornecedor que ofereça os serviços de tecnologia VoIP, avalie os fatores de infraestrutura que a empresa contratada apresenta, como suporte, atendimento, entre outros, e verifique o tempo e a reputação que a empresa têm no mercado.
ALigou.me está esperando pela sua empresa! Buscamos oferecer a modernidade e a agilidade dessas tecnologias que cercam as empresas. Além de sempre atualizar os planos e ter o suporte sempre a disposição para orientar, auxiliar e solucionar. Fale com um de nossos atendentes e contrate a Ligou.me para a sua tecnologia VoIP!
Termos Relacionados: VOIP VOZ SOBRE IP VOIP PARA EMPRESAS TELEFONIA DIGITAL
