A captação de novos clientes é um desafio constante de profissionais de todos os nichos de mercado. Exatamente por esse motivo é de vital importância se manter sempre atualizado e sair na frente quando o assunto é atrair o cliente, será que o vídeo marketing é mais eficiente nesse quesito?
O modo de interação entre as pessoas mudou e o vídeo marketing surge como mais uma opção de comunicação com o cliente.
A captação de novos clientes é um desafio constante de profissionais de todos os nichos de mercado.
Quer você trabalhe com a venda de produtos físicos, quer trabalhe com vendas de infoprodutos ou até mesmo com prestação de serviço, a quantidade de clientes que você possui é o que determina o sucesso de seu negócio.
Exatamente por esse motivo é de vital importância se manter sempre atualizado e sair na frente quando o assunto é atrair o cliente, será que o vídeo marketing é mais eficiente nesse quesito?
O que é vídeo marketing?
A definição de vídeo marketing é simples! São videos usados para promover e levar sua marca a novos lugares dentro do meio digital.
Nesse meio você irá encontrar diferentes tipos de vídeo:
- vídeos periódicos: são vídeos que geralmente são publicados semanalmente com o intuito de gerar algum valor para o cliente, com dicas e informações relevantes atreladas ao ramo do seu negócio.
- vídeos de apresentação: é uma das formas mais eficientes de apresentar uma nova ideia, produto ou solução para cliente em potencial.
- vídeos de explicação: com esse tipo de vídeo você pode mostrar ao seu público como usar o aplicativo da sua empresa, quais as diversas aplicações do seu produto e etc.
Qual a importância do vídeo marketing?
Estamos em um momento em que as pessoas consomem muito material da internet, principalmente em seus smartphones e um dos principais formatos de consumo seja de entretenimento ou informação é através de vídeos.
Isso significa que ter uma estratégia de marketing forte é ter incluído uma etapa para vídeo marketing e de preferência usar e abusar disso.
Os vídeos marketings estimulam os usuários de duas formas: visual e auditiva. Isso por si só é mais eficaz na hora de levar a público algum tipo de informação.
Se o video marketing for rápido, ficar melhor ainda!
A estratégia de vídeo marketing dentro do funil de vendas
As estratégias de vídeo marketing são voltadas basicamente para três procedimentos que já conhecemos muito bem:
Identificar novos clientes
A identificação dos novos clientes é o processo conhecido como “topo de funil de vendas”, pois é o momento onde você está compartilhando informações com pessoas que ainda tem pouca ou nenhuma consciência sobre a existência de um problema.
Neste momento, você precisa compartilhar através do vídeo marketing seu conhecimento sobre o problema, explicando detalhadamente como se sente uma pessoa que lida com essa situação e finalmente oferecer alguma dica ou conhecimento que possa ajudá-la.
Conectar os clientes identificados com a marca
Neste ponto se percebe um desafio notável no que se refere à estratégia de vídeo marketing, que é se conectar com o cliente de forma que ele queira conhecer mais sobre suas soluções e aqui podem ser aplicados vídeos periódicos.
Agora que o cliente já identificou o problema é importante oferecer conteúdos específicos que se aprofundem mais na solução.
Converter o cliente: a solução final
Afinal, como fazer com que o cliente decida contratar o seu serviço e não o serviço de outro profissional? Uma boa execução de um vídeo marketing de apresentação pode ajudar e muito nesse objetivo!
Agora que esse cliente conhece o problema e já estudou diversas opções de soluções é a hora de você ofertar a solução final, que será o seu produto ou serviço!
Quais são os benefícios de adotar o vídeo marketing na estratégia da sua empresa?
1 – Se comunicar de forma mais simples e direta
Quando você se comunica através de textos, ao falar de alguns assuntos você acaba sendo inclinado a usar expressões mais formais ou técnicas.
Igualmente, através da comunicação escrita nem sempre é possível usar exemplos didáticos para facilitar sua comunicação.
Mas quando você se comunica através de vídeo marketing, isso muda completamente e você pode usar uma linguagem que te aproxime mais dos usuários.
2 – Expressar suas emoções ao se comunicar
A emoção é um fator determinante para o marketing e as estratégias de vendas. Somente quando você consegue despertar boas emoções em seus prospectos é que você consegue vender para seu público.
E através de estratégias com vídeo marketing você consegue expressar suas emoções com mais facilidade e, consequentemente, gerar boas emoções em seus clientes.
3 – Aumento do engajamento em suas redes sociais
Já foram realizados inúmeros testes AB e o resultado sempre aponta para um aumento do engajamento ao apostar no vídeo como estratégia de marketing.
Isso significa que, se você postar uma imagem em uma paisagem incrível, você terá um nível de engajamento muito provavelmente elevado. Mas se você postar um vídeo com a mesma qualidade visual da imagem, o engajamento será maior.
E o mesmo se aplica em comparação à comunicação escrita. Se você postar um texto bem escrito e em linguagem atraente e acessível, provavelmente as pessoas terão um nível de engajamento elevado com seu conteúdo.
Mas se você postar um vídeo com boa qualidade audiovisual falando sobre o mesmo conteúdo do texto, muito provavelmente o vídeo terá um engajamento significativamente maior.
Cabe ainda lembrar que o engajamento é uma das principais métricas para o sucesso de uma boa estratégia de marketing.
Sendo assim, sempre que você estiver elaborando sua estratégia de marketing considere a possibilidade de se comunicar com seu público através de alguns vídeos.
4 – Maior taxa de conversão
Complementando o item anterior, um ponto importante a se considerar é o fato de que o vídeo marketing aumenta a taxa de conversão.
Em parte, provavelmente isso ocorra por conta do aumento do engajamento, uma vez que o bom engajamento é decisivo para converter leads em clientes, bem como para converter clientes únicos em clientes fidelizados.
Mas além do engajamento propriamente dito, o vídeo marketing tem inúmeros fatores que favorecem o aumento da taxa de conversão, sobretudo a estimulação de emoções em seus clientes e a possibilidade de se conectar com seu público, como veremos a seguir.
5 – Se conectar com seu público
Muitas decisões de compra ainda são baseadas na necessidade, mas temos um outro lado da moeda, muitas decisões são motivadas por uma espécie de conexão do cliente com a marca.
E se você quiser um exemplo para entender a importância de se conectar com seu público, vale a pena analisar o nicho fitness, pois o mercado nutricional é muito bem articulado nesse sentido.
Muitas marcas de suplementos oferecem um produto valioso para quem deseja aumentar o volume da massa magra, como por exemplo os suplementos de proteína.
No entanto, muitas pessoas atualmente estão engajadas em ativismo vegano pensando tanto na saúde e na qualidade de vida quanto no impacto do consumo de produtos animais para a sociedade.
E o que o mercado nutricional fez? Criou produtos que respeitam esta ideologia, como por exemplo os suplementos de proteína de origem vegana.
Assim, este público se sente conectado ao se identificar com a visão da marca e, por conta disso, acaba consumindo o produto por identificação.
Este é um elemento muito importante para os processos de vendas nos mais variados nichos.
E uma das formas de se conectar com seu público mais facilmente é através da gravação de vídeos sobre o seu produto, pois ao ver você em um vídeo seu cliente sabe que há um rosto por trás daquela marca; que há uma pessoa com uma história e uma visão de mundo e, mais especificamente, alguém com quem o cliente pode se identificar.
Agora, você já sabe o quanto o vídeo marketing é valioso para sua estratégia de marketing ser bem sucedida!
Através dele, você aumenta sua conversão de leads em clientes, melhora seu engajamento e se comunica de forma mais humana e efetiva com seu público.
A estratégia de marketing é sempre muito individualizada, e você não deve apostar toda sua estratégia em uma única ferramenta.
Mas sem dúvidas vale a pena considerar o vídeo marketing em seu planejamento!