Os melhores telefones IP para 2022
Neste artigo falaremos quais os melhores telefones IP disponíveis no mercado, e os detalhes que precisam de atenção para fazer a escolha ideal, e otimizar o sistema de telefonia da sua empresa.
A telefonia IP muito se assemelha a tecnologia de Voz sobre protocolo de internet (VoIP), ambas transformam a voz em dados e possibilitam a
transmissão por uma rede, permitindo que as ligações telefônicas sejam feitas através
da internet. A principal diferença ente elas é que o VoIP utiliza um software
para essa transmissão, e a telefonia IP um aparelho físico, o telefone IP.
A realização de ligações através da internet oferece
diversos benefícios às empresas: reduz consideravelmente os custos com telefonia,
melhora a comunicação interna e externa, além da instalação ser simples e
rápida, e proporcionar mobilidade e autonomia.
O telefone IP é um aparelho físico que utiliza a internet
para realizar ou receber ligações e não precisa estar conectado a uma empresa
de telefonia. Ele é portátil e pode ser transportado e usado em qualquer lugar com
conexão banda larga. Existem vários modelos de telefones IPs, com fio ou sem
fio, touchscreen ou tecla, teclas de discagem rápida, número variado de linhas
e de contas SIP, bluetooth, entre outras especificações.
O que determina a qualidade das ligações e interações telefônicas
é uma internet confiável de alta qualidade, unida a um equipamento eficiente
com as funcionalidades que a empresa precisa. Abaixo listaremos os melhores
telefones IPs do mercado e suas principais características.
- Telefone IP Cisco de 5 linhas
A Cisco é uma empresa sólida no mercado, que fabrica diferentes
aparelhos, incluindo telefones em nuvem, telefones PBX e telefones de
comunicação unificada.
O Cisco 5 Linhas é da série SPA500, sendo um dos últimos
lançamento da Cisco em telefonia IP, e é uma das opções mais completas e
procuradas do mercado. É um modelo com fio e possui tela colorida
retroiluminada com diversas funções, incluindo bluetooth, áudio em banda larga
e suporte para expansão de dois módulos, suporta Wi-Fi e possui capacidade de
visualizar e reproduzir arquivos MP3 e fotos, além de ser muito fácil de usar e
instalar.
Possui outros recursos como: resposta automática, chamadas
em espera, identificação, encaminhamento, transferência e retorno de chamadas,
e possibilidade de conferência em três vias com mixagem local.
Este modelo requer alto valor de investimento.
- Telefone IP Cisco de 8 linhas
O Cisco 8 Linhas também faz parte da série SPA500, e é similar
ao modelo anterior, com fio, Bluetooth, suporte para expansão de dois módulos, e
conta com viva-voz full duplex com capacidade de áudio em banda larga para
clareza da voz e qualidade de alto-falante aprimorada, e suporte para até 18
idiomas, incluindo português.
O aparelho vem com um display preto e branco com visor
retroiluminado monocromático para facilidade de uso e aplicativos na tela, e recursos
similares ao modelo Cisco 5 linhas.
Este modelo requer médio valor de investimento.
- Grandstream GXP1625
A Grandstream Networks é uma empresa consolidada no mercado
de telefonia, e comercializa equipamentos de comunicação de voz e vídeo
IP.
O modelo GXP1625 é indicado para pequenas empresas, pode ser
usado com duas linhas e possui três teclas com programação XML. Oferece um
áudio em HD com viva-voz full duplex que tem neutralização avançada de eco
acústico, faz conferências de três vias, além de possuir uma tela LCD que
proporciona uma exibição clara e eficiente. Acompanha duas portas de rede de
10/100Mbps e possui Power over Ethernet (PoE) integrado. E possui os recursos
comuns a maioria dos telefones IP como suporte a vários idiomas, espera,
transferência, encaminhamento de chamadas, e discagem e resposta automáticas.
Este modelo requer baixo valor de investimento.
- Grandstream GXP1628
O GXP1628 também é indicado para pequenas empresas, e é
similar ao anterior em número de linhas, teclas com programação XML, vias de conferência,
áudio HD e possui tela LCD para facilitar a visualização, porém com 8 ramais BLF
em duas cores e duas portas de rede de 10/100/1000Mbps, e inclui PoE integrado.
Possui suporte a EHS (Electronic Hook Switch) para fones Plantronics.
Este modelo requer baixo valor de investimento.
- Telefone IP Avaya Vantage
O telefone IP Avaya oferece um modelo contemporâneo, com uma
grande tela touchscreen, áudio acústico e vídeo de alta definição. Uma das
vantagens é que permite o uso de 5 a 8 linhas ao mesmo tempo. Admite a inclusão
de aplicativos, disponibiliza chamadas de voz, chat e colaboração e vídeo. É
simples e fácil de instalar, porém importante ressaltar que o aparelho não
possui alto falante.
Este modelo requer alto valor de investimento.
- Yealink SIP T2, 3, 4, 5 series
A Yealink é uma empresa de equipamentos de comunicação que
oferece diversos telefones IP com grande variedade de preços. Os modelos suportam
até 12 contas SIP em sua maioria, são compatíveis com adaptador Wi-Fi e
Bluetooth, permitem gravação USB e firmware unificado.
O modelo Yealink SIP T2 é básico, porém compatível com o
valor, e possui os recursos esperados de um telefone IP, como lista telefônica
integrada, voz HD e funcionalidade Power over Ethernet (PoE), e telas LCD em
escala de cinza. O modelo SIP T3 possui tecnologia de filtragem de ruído
inteligente e plataforma de gerenciamento de dispositivos Yealink.
Os modelos SIP 4 e 5 são equipados com firmware unificado e
uma CPU poderosa, extensa variedade de recursos e opções de expansão via
Bluetooth, Wi-Fi e recursos de gravação USB. A grande diferença do SIP5 é que suporta
uma câmera HD 1080P dinâmica e removível, uma tela de toque capacitiva de oito
polegadas, 27 teclas de toque e usa o sistema operacional Android 7.1.
Os modelos 2 e 3 são mais acessíveis, já os 4 e 5 requerem maior
investimento.
Basicamente, as duas grandes desvantagens do telefone IP é a
dependência de internet, que caso oscile ou a conexão seja perdida, faz com que
o telefone fique inutilizável, e quanto mais moderno e funcionalidades disponíveis
no aparelho, maior o investimento. Os valores dos modelos custam de 200,00
reais, podendo chegar até 8 mil reais.
Nós da ligou.me, esperamos que este artigo ajude a escolher
o melhor modelo de telefone IP para sua empresa, avaliando as características e
funcionalidades de cada um. Temos variados serviços em telefonia para inserir e
assistir sua empresa no mundo digital. Entre em contato com nossos atendentes e
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