Como vimos, a GSM é uma das rotas mais utilizadas por sua versatilidade e preço baixo, porém, sem oferecer a binagem final para o usuário e com qualidade tanto inferior de ligações. Já a CLI, proporciona alta qualidade de ligações e escolha de números para binagem, com um preço um pouco mais alto.

Depois disso, não poderíamos finalizar este especial sem falar da mais clássica tecnologia de PABX e que originou toda a tecnologia de multi canais simultâneos: a TDM. No quesito qualidade, podemos dizer que a TDM fica entre as duas anteriores, superior a GSM e inferior a CLI. Além disso, a TDM não é necessariamente um rota de VoIP mas uma tecnologia anterior, a mais utilizada na telefonia de empresas, especialmente no final do séc. XX. Muitos afirmam que o VoIP superou a TDM, tornando-a obsoleta, apesar de sua eficácia por décadas no mundo das telecomunicações.

Como veremos a seguir, apesar de ultrapassada, a TDM ainda possui vantagens (e também desvantagens) quando consideramos o tipo de uso que as empresas podem fazer. Que tal aprendermos um pouco da história e da atualidade das telecomunicações?

O que é a TDM?

TDM é uma sigla para Time Division Multiplex ou seja, Multiplexação por Divisão de Tempo. Esse nome complexo indica uma tecnologia que revolucionou o mundo das telecomunicações, permitindo que uma linha empresarial fosse dividida em vários canais, pautados por um mesmo meio de transmissão.

Essa tecnologia funciona com o tempo de uma ligação, baseada em uma taxa de transferência de bits. Por conta dessa tecnologia, protocolada rigidamente e fundada em um contrato fixo com operadoras de telefonia, foi possível que por tantos anos o PABX tenha se tornado um mecanismo inevitável para grandes e pequenas empresas.

A TDM funciona por meio de circuitos, em um sistema físico que permite transmitir diversas chamadas simultâneas, cada duração de ligação é alocada em um slot que também é chamado de canal. Alguns tipos de TDM podem alocar 30 canais de voz enquanto outros, como o padrão americano, podem conter 24 canais.

Apesar dessa tecnologia ter demonstrado um avanço tremendo na tecnologia de telecomunicações, ela funciona de maneira tradicional, assim como um telefone ligado a uma linha convencional e hoje em dia vem sido substituída por outras tecnologias com o advento do VoIP, como a CLI.

Mesmo assim, as qualidades desse sistema que dividia e multiplicava os canais sonoros eram tantas que uma simulação virtual de seus efeitos foi criada, a chamada TDMoIP, um sistema que simula por meio de canais digitais o funcionamento original, em um mecanismo chamado de pseudo-wire, ou seja, a simulação de uma conexão cabeada em um mundo digital de ligações via VoIP. Essa tecnologia é útil especialmente para empresas que estão transacionando do modelo de PABX normal para o PABX IP. Isso porque mesmo com os custos mais baixos de ligações via VoIP, existe um investimento necessário em infraestrutura, redes e internet. O TDMoIP mescla as duas tecnologias e permite que empresas não dispensem o equipamento e o investimento antes efetuado com o sistema TDM de comunicação.

A TDM é dividida em duas categorias: síncrona e assíncrona. Na síncrona, o tempo alocado nos canais é dividido de maneira igual, e cada canal transmite os dados de cada vez. Na TDM assíncrona, a divisão de dados é feita de acordo com a demanda de cada terminal.

As rotas TDM e o VoIP

A maioria do conteúdo que relaciona TDM e VoIP trata de uma comparação entre os dois formatos, afirmando que os dois protocolos servem para atividades em comum e que o VoIP superou o TDM.

Isso ocorre justamente por conta da revolução que o VoIP ocasionou ao transferir o serviço de transmissão de voz para a internet, sem a necessidade de cabeamentos e sistemas físicos de circuitos que eram a base de funcionamento do TDM. Essa passagem do mundo material para o digital é a base da transferência do serviço tradicional de PABX para o PABX-IP.

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