As 4 melhores funcionalidades do Teams para a sua empresa
O novo normal também trouxe uma nova realidade nas interações sociais e profissionais dentro de nossa sociedade. Dentro do ambiente corporativo, devido a pandemia, empresas precisam buscar novas ferramentas que suprissem os gargalos criados pela adoção do home office de forma integral. Isso gerou um aumento exponencial na utilização de aplicativos de comunicação corporativa, como o Slack e o Microsoft Teams.
Preferência de grande parte das empresas de acordo com uma pesquisa realizada em 2020, o Teams, aplicativo de comunicação corporativa da Microsoft 365, vem ganhando cada vez mais adeptos, devido a disponibilidade de planos gratuitos e a variedade de funcionalidades e facilidades. De acordo com a FastCompany, 91 entre 100 das maiores empresas dos Estados Unidos utilizar o Microsoft Teams em sua comunicação interna.
Nesse artigo falaremos sobre as principais funcionalidades do Microsoft Teams e como ele pode ajudar a sua empresa a reduzir custos e atrair novos clientes.
Como baixar o Microsoft Teams?
Caso ainda não tenha o programa instalado, acesse o site da Microsoft para baixá-lo clicando aqui. Para baixar o aplicativo de celular, acesse a loja de apps do seu dispositivo e clique na opção baixar.
O Teams pertence a Microsoft 365, o Modern Workplace, ou Ambiente de trabalho moderno em sua tradução literal. Esse novo modelo de trabalho é sustentado por 3 pilares: ambiente corporativo, experiência do funcionário e era digital e, através deles, é feita a busca por novas formas de crescimento.
O Teams 365 conta com 3 tipos de planos: o gratuito, o Business Basic e o Business Standard. Cada um deles conta com diferentes funcionalidades. Mas se estiver na dúvida, vale fazer o download da versão gratuita para testar! Junto com a tecnologia VoIP ele pode ajudar o seu negócio a melhorar a comunicação interna e a reduzir custos! Confira mais sobre o tema no nosso post sobre integração entre telefonia VoIP e Teams.
Já em relação à segurança, ela é feita através da criptografia de todos os dados. Além disso, o programa segue todas as diretrizes de conformidade, como oISO 27001, a LGPD e até a GDPR, as leis de privacidade da Europa. Por fim, a plataforma faz parte da rede de datacenters da Microsoft que conta com uma operação transparente.
As 4 Melhores Funcionalidades do Teams
O avanço da tecnologia e o aumento da procura pelo aplicativo fazem com que a Microsoft continue em busca constante de novas funcionalidades para os utilizadores. Confira a seguir 5 das principais de acordo com nossa pesquisa.
1. Videoconferência
Uma funcionalidade já muito conhecida pelas empresas, ela permite que os funcionários se comuniquem via áudio e/ou vídeo. Além disso, ela conta com funções de convite, agendamento e lembrete para ninguém perder o horário. Também é possível utilizar recursos próprios das reuniões, como o compartilhamento de arquivos referentes à pauta para preparação prévia. Outra função bem legal criada pelo aplicativo é o de “levantar a mão”. Assim, quem deseja tirar uma dúvida ou comentar algo sobre a fala de outro companheiro da equipe, pode ativar o botão, fazendo com que uma mão dourada apareça do lado de seu perfil, indicando sua vontade de participar naquele momento. Por fim, outro recurso interessante é a gravação. Ela é bastante útil para documentar conferências importantes ou gravar palestras e eventos internos. Vale ressaltar que cada empresa conta com sua própria regulamentação de uso de imagem. Caso a sua reunião esteja sendo gravada, o Teams informa sobre a gravação através de uma mensagem no topo da tela.
2. Criação de Equipes
Essa função é uma mão na roda para empresas que contam com uma grade um pouco maior de funcionários. Com ela é possível dividir as equipes de acordo com as demandas, metas, ou objetivo de acordo com a necessidade do negócio. A própria Microsoft disponibiliza um manual de boas práticas na organização das equipes. Com essa divisão, cada grupo criado conta com chat independente, onde é possível além de trocar mensagens relacionadas a temática do grupo, também realizar vídeo conferência e compartilhar arquivos.
3. Cocriação
A principal vantagem dessa função é a economia de tempo e, consequentemente, o aumento da produtividade. Com ela é possível compartilhar e editar arquivos simultaneamente com outros membros da equipe, além de em paralelo, trocar mensagens e realizar ligações, sem a necessidade do uso de mais de um aplicativo para essas funções. Assim não é preciso realizar diversos envios de arquivos com correções e comentários, já que tudo pode ser feito em tempo real e de forma colaborativa. Para equipes de criação, essa funcionalidade ajuda bastante na hora de pensar e desenvolver novas ideias.
4. Bots
Com o aumento e a importância da automatização de relatórios e análises, os bots agora possuem uma função importante dentro do ambiente digital. O Teams possuí cerca de 24 bots com diferentes funcionalidades como: realização de pesquisas, consulta de dados e envio de relatórios periódicos. Além disso, existem bots personalizáveis, que podem ser editados e configurados de acordo com a necessidade e estratégia do negócio. Isso aumenta a agilidade e o dinamismo na tomada de decisões, já que os dados e números relacionados ao negócio estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Essas são apenas algumas das inúmeras funcionalidades do Microsoft Teams 365, um aplicativo seguro e muito útil para agilizar a troca de informações dentro do ambiente corporativo. Aliada a telefonia digital e as novas tecnologias, ela torna a sua empresa pioneira e preparada para qualquer tipo de cenário competitivo. Fale com um de nossos atendentes e confira como nossos planos de telefonia digital podem ajudar o seu negócio a atingir os objetivos.
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