4 formas para atrair mais clientes com potencial de compra para a sua marca gratuitamente
Descubra as melhores táticas para atrair mais clientes para o seu negócio e potencializar suas vendas.
Após um período de forte recessão ocasionada pela pandemia de Covid, o mercado começa a dar sinais de recuperação. Confira neste post algumas dicas para atrair mais clientes para a sua empresa.
Imagine o seguinte cenário, sua empresa investiu em diversos setores. Infraestrutura, marketing e atendimento ao cliente; todas as áreas estão preparadas para oferecer uma experiência ao seu consumidor. Porém, só isso não basta. As empresas precisam estar atentas e em busca constante de potenciais consumidores. É nesse momento que aparece a prospecção de clientes, técnica usada para gerar mais leads e aumentar a carteira de sua empresa.
Ao contrário do que se pensa, a prospecção de clientes não se limita somente à ação de vendedores. Existem outros mecanismos que possibilitam o aumento do alcance de sua empresa, gerando assim um maior número de contatos por parte desses clientes. Porém, é de suma importância que sua empresa esteja preparada para receber a clientela, oferecendo um atendimento de qualidade e uma experiência diferenciada de seus consumidores. Feito isso, é a hora de fazer com que o seu público-alvo chegue a sua marca.
Confira a seguir 4 formas de encontrar e atrair clientes.
1- Conheça o seu público
Esse é o primeiro passo. Para oferecer um serviço realmente relevante, é preciso que sua empresa entenda e defina quem é o seu público.
Informações como: localidade, faixa etária e interesses são alguns dos dados que devem ser utilizados para formar o perfil do seu cliente. Dessa forma, além de oferecer um serviço e um atendimento mais condizente com os anseios desse consumidor, também é possível agir de forma mais ativa em nichos desse público. Por exemplo: se você tem uma empresa de artigos esportivos, o ideal é que suas ações sejam voltadas para setores frequentados por esportistas e adeptos. Dessa forma, anunciando nesses meios, sua mensagem se torna muito mais relevante e efetiva.
2- Inbound Marketing
O Inbound Marketing ou marketing de conteúdo se tornou uma estratégia popular entre diversos setores. Utilizando técnicas de SEO e conteúdo relevante, o tráfego chega de forma orgânica ao seu site oriundos dos mecanismos de busca. Seja tirando dúvidas ou dando dicas, um blog bem estruturado pode atrair diversos clientes com potenciais de compra.
3 - Indicação
Ao oferecer um serviço de qualidade, as chances de um cliente indicar a sua empresa para algum amigo ou conhecido são enormes. E essa indicação é ainda mais provável quando são oferecidos prêmios e bonificações, que incentivem essa prática. Apesar de um tanto imprevisível, diversas empresas ainda utilizam essa técnica para aumentar seus ganhos, como o Ifood e o Uber. Mas lembre-se: antes de oferecer premiações pela indicação, é essencial que o seu cliente esteja realmente satisfeito com o serviço prestado. Dessa forma, as chances de atrair mais clientes para a marca via indicação são muito maiores.
4 - Esteja online
Pode parecer um tanto óbvio, porém diversas empresas ainda passam por problemas na hora de chegar até potenciais clientes. Por isso, é importante que sua empresa esteja presente tanto na internet, através de landing pages ou blogs, como também nos mecanismos de busca. Uma dica é utilizar o Google Meu Negócio. Neste post falamos um pouco mais sobre essa ferramenta e quais os benefícios que ela pode gerar para a sua empresa.
Com uma ficha online completa, as chances de seu negócio atingir uma boa reputação aumentam exponencialmente. Nela é possível se adicionar informações de contato e endereço. Além disso, os clientes podem comentar as experiências que tiveram com o seu negócio. É importante assumir uma postura ativa neste momento, respondendo os comentários, tanto positivos como negativos.
Essas são apenas algumas das formas de se atrair mais contatos oriundos de clientes com potencial de compra. Dessa forma, é possível reduzir os custos com publicidade. Vale ressaltar que anúncios pagos também são formas muito interessantes de atrair mais clientes para o seu negócio
Outro ponto: sua empresa precisa estar preparada previamente para um possível aumento no número de contatos por parte do mercado. Para isso, é necessário que o seu empreendimento ofereça um atendimento de qualidade.
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