Blog - PABX VIRTUAL / IP
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- 01/04/2024
Adaptador ATA: 5 melhores para usar em telefones comuns
Um adaptador ATA conecta telefones fixos analógicos tradicionais a sistemas de telefonia baseados em VoIP. Entenda como funciona!
- 12/12/2023
URA telefônica: o que é, vantagens e como usar
A URA telefônica automatiza a parte inicial do atendimento da empresa e direciona seus clientes as melhores respostas possíveis. Saiba mais!
- 08/03/2023
Quais recursos do PABX IP são mais utilizados por empresas de telemarketing
Descubra como os recursos mais utilizados do PABX IP podem aumentar a produtividade e qualidade do atendimento ao cliente no setor de telemarketing. Maximize seu potencial de vendas agora.
- 07/03/2023
PABX IP: uma solução avançada para gerenciamento de chamadas empresariais
Descubra como o PABX IP pode melhorar a comunicação da sua empresa e aumentar a produtividade com recursos avançados, como filas de atendimento e URA inteligente, além de fornecer flexibilidade para trabalho remoto.
- 06/03/2023
Porque a gravação de chamadas é um recurso muito utilizado no PABX IP?
Descubra neste artigo por que a gravação de chamadas é um recurso tão utilizado no PABX IP. Entenda seus benefícios, como funciona e a importância de considerações de privacidade ao utilizá-lo.
- 21/07/2022
5 razões para mudar para VoIP e comunicações unificadas
Milhões de empresas mudam para Voz sobre IP (VoIP) e comunicações unificadas (UC) todos os anos. Está na hora da sua empresa fazer o mesmo?
- 23/05/2022
Como fazer a gestão de uma central de call center remoto?
Nos últimos anos, o modelo home office se tornou um modelo de trabalho utilizado por diversas empresas. Com diversas vantagens, como a redução de custos e aumento da mobilidade, ela também elimina o tempo gasto no deslocamento entre a casa e o trabalho, impactando também na qualidade de vida dos colaboradores
- 26/04/2022
A importância do Telemarketing para o mercado online
Mesmo com o crescimento dos e-commerces, o telemarketing continua tendo um papel fundamental nas estratégias das empresas. Confira neste post como o telemarketing pode atuar de forma integrada com outros canais de atendimento, auxiliando na redução de custos e qualificação de leads.
- 17/04/2022
A importância do Telemarketing para o crescimento das empresas
O telemarketing continua sendo uma ferramenta essencial nas estratégias de crescimento de empresas de diversas áreas e tamanhos. Além do serviço obrigatório com as centrais de atendimento ao cliente, o telemarketing atua de forma ativa, realizando prospect de leads, ou seja, uma busca de consumidores com potencial de compra para a sua marca e também como agente de conversões, através de vendas realizadas por meio deste canal de comunicação.
- 26/01/2022
Qual o papel do PABX no Funil de Vendas
Um dos grandes desafios das empresas nos dias atuais tem sido transformar visitantes e leads em clientes reais. Com uma variedade de marcas disponíveis e uma vasta rede de informação ao seu dispor, os clientes se tornaram mais exigentes durante o ato de compra. Com isso, é importante que as empresas utilizem as melhores técnicas disponíveis para conduzir seus clientes ao longo da jornada de compra. Confira neste post mais detalhes sobre o funil de vendas e qual o papel do PABX neste processo.
- 29/12/2021
As vantagens da Central telefônica virtual na comunicação corporativa
A comunicação interna, entre equipes e gestores, e externa com os clientes e fornecedores, é fator determinante para o sucesso das empresas no mercado. Veja nesse artigo como uma central telefônica virtual pode transformar o sistema comunicacional de sua empresa, e alavancar seu negócio.
- 14/12/2021
Como funciona uma central telefônica em nuvem?
A tecnologia em nuvem oferece chamadas de qualidade e recursos avançados para as empresas. Veja como funciona uma central telefônica virtual e as vantagens que ela pode trazer ao seu negócio.
- 16/11/2021
Conheça o Zoiper: o softphone mais utilizado de 2021
No último post aqui em nosso blog, sobre os Softphones mais promissores para 2022, falamos sobre algumas marcas, entre elas, o Zoiper. Confira mais detalhes sobre esse aplicativo gratuito e descubra porque ele fez tanto sucesso esse ano!
- 18/10/2021
Como garantir excelência nos atendimentos telefônicos
O atendimento telefônico ainda é o mais procurado pelos clientes no momento de interagir com as empresas. Entenda a importância de oferecer uma experiência completa e satisfatória, e quais ferramentas podem assegurar a excelência no atendimento.
- 29/09/2021
PABX Híbrido: tudo o que você precisa saber
O PABX é uma das principais soluções em telefonia no meio corporativo. Esse sistema possui diversos tipos e recursos, aplicáveis de acordo com o perfil e necessidade de cada negócio. Entenda o funcionamento do PABX híbrido e como pode agregar à sua empresa.
