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  • 17/07/2024

Wow moment: como usá-lo para encantar seus clientes no atendimento?

Criar um Wow Moment em diferentes etapas da jornada do consumidor deixa a proposta da sua empresa totalmente irresistível. Saiba mais!

  • 20/03/2023

Como estruturar um telemarketing ativo

Domine a estruturação do telemarketing ativo com nosso guia: planejamento, equipe, tecnologia, roteiros de venda e análise de desempenho. Alcance o sucesso!

  • 14/03/2023

Como configurar o Issabel para chamar diretamente no softphone através da construção da URL

Com essa funcionalidade, você poderá fazer chamadas de forma eficiente, economizando tempo e aumentando a produtividade. Neste tutorial, vamos guiá-lo passo a passo pelo processo de configuração da URL personalizada no seu Issabel para chamar diretamente no softphone. Veja como fazer!

  • 11/07/2022

Como vender por telefone

Quando se trata de vendas, existem muitas estratégias diferentes que você pode usar para fechar o negócio. Mas às vezes, a melhor maneira de vender é pelo telefone. Se você está procurando dicas de como vender por telefone, veio ao lugar certo.

  • 05/07/2022

Como se tornar um assistente virtual

Os assistentes virtuais são alguns dos empregos mais procurados no momento, graças ao rápido crescimento dos negócios online.

  • 04/07/2022

19 melhores fones de ouvido para trabalhar em casa (comparação de 2022)

Use este guia para encontrar os melhores fones de ouvido listados em 2022 versáteis para trabalhar.

  • 31/05/2022

As 5 principais dúvidas de cibersegurança para pequenas empresas

A segurança digital foi um dos assuntos mais comentados em 2022. Confira 5 dicas da ligou.me para aprimorar a segurança dos canais digitais de sua empresa

  • 28/05/2022

3 maneiras de renovar e aprimorar o telemarketing de sua empresa

O Telemarketing continua a ser um dos pilares na busca e conversão de leads. Confira 4 dicas para aprimorar e elevar a qualidade do serviço em sua empresa.

  • 25/05/2022

O que significa migração de dados?

Tudo que você precisa saber sobre a migração de dados. Confira detalhes sobre esse processo e entenda a sua importância dentro das empresas.

  • 22/05/2022

Amazon e VTEX disponibilizam curso grátis de tecnologia

Parceria entre as empresas oferece 15 mil bolsas para brasileiros e portugueses que desejam se profissionalizar na área de desenvolvimento. Confira mais detalhes neste post e saiba como se inscrever gratuitamente!

  • 18/05/2022

Como criar um número virtual em minutos?

Confira as vantagens e como criar um número virtual para o seu negócio, oferecendo maior mobilidade e escalabilidade para as estratégias de atendimento e relacionamento com os clientes.

  • 14/05/2022

5 usos da inteligência artificial no dia a dia

A inteligência artificial continua a se aperfeiçoar a passos largos. Com isso, seu uso tem aumentado de forma acelerada no dia a dia. Confira neste post os 5 principais usos da IA no cotidiano de 2022.

  • 30/04/2022

Como montar um Callcenter online?

As centrais de atendimento são um mecanismo essencial para empresas de diversos ramos e tamanhos. Confira neste post o passo a passo para a estruturação de setor de telemarketing híbrido para a sua empresa.

  • 14/04/2022

Resoluções da Anatel para o Telemarketing em 2022

Dando continuidade às tentativas de controlar os abusos cometidos por empresas de telemarketing ativo, a Anatel criou novas medidas em 2022, seguindo as movimentações que vêm sendo realizadas desde 2019. Confira neste post o panorama atual dessas regulamentações e como adequar a sua empresa às novas regras estabelecidas.

  • 07/04/2022

Boas práticas e regras para o Telemarketing de sua empresa

O telemarketing é um dos mecanismos mais importantes e utilizados pelas empresas, tanto para serviços de atendimento como para prospecção de novos clientes. Porém, é preciso ficar atento, já que o setor deve seguir algumas regras, evitando multas e prejuízos. Confira neste post mais detalhes sobre as leis impostas ao serviço e dicas de boas praticas para que sua empresa utilize o máximo potencial deste serviço tão importante.

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