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Os melhores telefones IP para 2022

Neste artigo falaremos quais os melhores telefones IP disponíveis no mercado, e os detalhes que precisam de atenção para fazer a escolha ideal, e otimizar o sistema de telefonia da sua empresa.

A telefonia IP muito se assemelha a tecnologia de Voz sobre protocolo de internet (VoIP), ambas transformam a voz em dados e possibilitam a transmissão por uma rede, permitindo que as ligações telefônicas sejam feitas através da internet. A principal diferença ente elas é que o VoIP utiliza um software para essa transmissão, e a telefonia IP um aparelho físico, o telefone IP.

A realização de ligações através da internet oferece diversos benefícios às empresas: reduz consideravelmente os custos com telefonia, melhora a comunicação interna e externa, além da instalação ser simples e rápida, e proporcionar mobilidade e autonomia.

O telefone IP é um aparelho físico que utiliza a internet para realizar ou receber ligações e não precisa estar conectado a uma empresa de telefonia. Ele é portátil e pode ser transportado e usado em qualquer lugar com conexão banda larga. Existem vários modelos de telefones IPs, com fio ou sem fio, touchscreen ou tecla, teclas de discagem rápida, número variado de linhas e de contas SIP, bluetooth, entre outras especificações.

O que determina a qualidade das ligações e interações telefônicas é uma internet confiável de alta qualidade, unida a um equipamento eficiente com as funcionalidades que a empresa precisa. Abaixo listaremos os melhores telefones IPs do mercado e suas principais características.



  • Telefone IP Cisco de 5 linhas

A Cisco é uma empresa sólida no mercado, que fabrica diferentes aparelhos, incluindo telefones em nuvem, telefones PBX e telefones de comunicação unificada.

O Cisco 5 Linhas é da série SPA500, sendo um dos últimos lançamento da Cisco em telefonia IP, e é uma das opções mais completas e procuradas do mercado. É um modelo com fio e possui tela colorida retroiluminada com diversas funções, incluindo bluetooth, áudio em banda larga e suporte para expansão de dois módulos, suporta Wi-Fi e possui capacidade de visualizar e reproduzir arquivos MP3 e fotos, além de ser muito fácil de usar e instalar.

Possui outros recursos como: resposta automática, chamadas em espera, identificação, encaminhamento, transferência e retorno de chamadas, e possibilidade de conferência em três vias com mixagem local.

Este modelo requer alto valor de investimento.

  • Telefone IP Cisco de 8 linhas

O Cisco 8 Linhas também faz parte da série SPA500, e é similar ao modelo anterior, com fio, Bluetooth, suporte para expansão de dois módulos, e conta com viva-voz full duplex com capacidade de áudio em banda larga para clareza da voz e qualidade de alto-falante aprimorada, e suporte para até 18 idiomas, incluindo português.

O aparelho vem com um display preto e branco com visor retroiluminado monocromático para facilidade de uso e aplicativos na tela, e recursos similares ao modelo Cisco 5 linhas.

Este modelo requer médio valor de investimento.

  • Grandstream GXP1625

A Grandstream Networks é uma empresa consolidada no mercado de telefonia, e comercializa equipamentos de comunicação de voz e vídeo IP. 

O modelo GXP1625 é indicado para pequenas empresas, pode ser usado com duas linhas e possui três teclas com programação XML. Oferece um áudio em HD com viva-voz full duplex que tem neutralização avançada de eco acústico, faz conferências de três vias, além de possuir uma tela LCD que proporciona uma exibição clara e eficiente. Acompanha duas portas de rede de 10/100Mbps e possui Power over Ethernet (PoE) integrado. E possui os recursos comuns a maioria dos telefones IP como suporte a vários idiomas, espera, transferência, encaminhamento de chamadas, e discagem e resposta automáticas.

Este modelo requer baixo valor de investimento.

  • Grandstream GXP1628

O GXP1628 também é indicado para pequenas empresas, e é similar ao anterior em número de linhas, teclas com programação XML, vias de conferência, áudio HD e possui tela LCD para facilitar a visualização, porém com 8 ramais BLF em duas cores e duas portas de rede de 10/100/1000Mbps, e inclui PoE integrado. Possui suporte a EHS (Electronic Hook Switch) para fones Plantronics.

Este modelo requer baixo valor de investimento.




  • Telefone IP Avaya Vantage

O telefone IP Avaya oferece um modelo contemporâneo, com uma grande tela touchscreen, áudio acústico e vídeo de alta definição. Uma das vantagens é que permite o uso de 5 a 8 linhas ao mesmo tempo. Admite a inclusão de aplicativos, disponibiliza chamadas de voz, chat e colaboração e vídeo. É simples e fácil de instalar, porém importante ressaltar que o aparelho não possui alto falante.

Este modelo requer alto valor de investimento.

  • Yealink SIP T2, 3, 4, 5 series

A Yealink é uma empresa de equipamentos de comunicação que oferece diversos telefones IP com grande variedade de preços. Os modelos suportam até 12 contas SIP em sua maioria, são compatíveis com adaptador Wi-Fi e Bluetooth, permitem gravação USB e firmware unificado.

O modelo Yealink SIP T2 é básico, porém compatível com o valor, e possui os recursos esperados de um telefone IP, como lista telefônica integrada, voz HD e funcionalidade Power over Ethernet (PoE), e telas LCD em escala de cinza. O modelo SIP T3 possui tecnologia de filtragem de ruído inteligente e plataforma de gerenciamento de dispositivos Yealink.

Os modelos SIP 4 e 5 são equipados com firmware unificado e uma CPU poderosa, extensa variedade de recursos e opções de expansão via Bluetooth, Wi-Fi e recursos de gravação USB. A grande diferença do SIP5 é que suporta uma câmera HD 1080P dinâmica e removível, uma tela de toque capacitiva de oito polegadas, 27 teclas de toque e usa o sistema operacional Android 7.1.

Os modelos 2 e 3 são mais acessíveis, já os 4 e 5 requerem maior investimento.

 

Basicamente, as duas grandes desvantagens do telefone IP é a dependência de internet, que caso oscile ou a conexão seja perdida, faz com que o telefone fique inutilizável, e quanto mais moderno e funcionalidades disponíveis no aparelho, maior o investimento. Os valores dos modelos custam de 200,00 reais, podendo chegar até 8 mil reais.

Nós da ligou.me, esperamos que este artigo ajude a escolher o melhor modelo de telefone IP para sua empresa, avaliando as características e funcionalidades de cada um. Temos variados serviços em telefonia para inserir e assistir sua empresa no mundo digital. Entre em contato com nossos atendentes e saiba mais!





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