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Blog - MELHORIA NOS PROCESSOS

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  • 30/07/2020

A Telefonia Digital não é uma simples ferramenta: Entenda porque

A Telefonia Digital é uma das principais aliadas das empresas na era da tecnologia e da informação. Ela permite que negócios dos mais variados portes alcancem altos níveis de organização e atendimento ao cliente de maneira econômica e eficiente.

  • 22/07/2020

Como prospectar leads com Outbound Marketing em ligações

Transformação digital é o grande tema do momento. Em tempos de pandemia, isolamento social e de tanta coisa mudando e chegando para ficar, ferramentas inovadoras também vem tomando espaço nas formas de se comunicar.

  • 15/07/2020

O trabalho remoto chegou pra ficar?

A tecnologia tem um papel fundamental no trabalho no séc. XXI

  • 23/06/2020

Porque adotar um sistema de CRM integrado em sua empresa

As novas tecnologias tem gerado uma imensa quantidade de informações e técnicas que podem ser aproveitadas para alavancar negócios. Entenda como o CRM podem ajudar a lidar com dados de clientes e melhorar o atendimento.

  • 17/06/2020

O Melhor PABX para empresas: entenda como escolher o plano correto

Sistemas de PABX são indispensáveis para manter ramais ativos na telefonia empresarial. Saiba como descobrir o melhor plano para a sua empresa!

  • 12/06/2020

Os melhores headsets para VoIP de 2020

Contratar um serviço de VoIP pode fazer maravilhas para o seu negócio. No entanto, para garantir qualidade de áudio e transmissão impecável, escolher bons headsets é indispensável.

  • 08/06/2020

Satisfação dos clientes: lidando com reclamações no CRM

Mesmo com uma equipe engajada em entregar o melhor produto ou serviço, reclamações de clientes podem surgir. A boa notícia é que as reclamações podem ser oportunidades de estreitamento da relação com o público e melhoria do atendimento em sua empresa.

  • 02/06/2020

Segurança digital: 5 maneiras para garantir o sigilo na telefonia digital

A telefonia digital é uma tecnologia muito segura, se você contratar serviços de qualidade e adotar boas medidas de segurança digital.

  • 28/05/2020

Transformação digital para empresas: o que significa e como implementar

O mundo de hoje não é mais o mesmo de 20 anos atrás. As tecnologias digitais transformaram o mundo em que vivemos, exigindo a adaptação de quem quer sobreviver nessa nova realidade. Entenda como.

  • 26/05/2020

Os melhores softphones de 2020

Conheça os melhores softphones para empresas em 2020

  • 17/04/2020

Reduzindo Custos do Call Center com telefonia VoIP

Redução de custos é sempre um objetivo perseguido por todo negócio! Quer saber como diminuir os custos fixos com telefonia? Veja no artigo de hoje!

  • 15/04/2020

Você tem as ferramentas para gestão do trabalho home-office?

Faz algum tempo que o Home-office é uma tendência para o trabalho no séc.XXI. Porém, com a crise do coronavírus, esse regime tornou-se o novo normal para muitas empresas. Nesse artigo você encontra algumas ferramentas que podem ajudar nesse processo.

  • 13/04/2020

Tutorial de ZOIPER para MAC

Os Softphones são uma excelente escolha quando o assunto é telefonia VoIP. Mas você sabe como instalar o softphone Zoiper no seu MAC? Aprenda nesse tutorial!

  • 08/04/2020

Rotas GSM vale a pena? Entenda como funciona!

No artigo de hoje, iremos falar sobre rotas GSM. Você conhece ese tipo de serviço? Saiba mais e veja se faz sentido ou não para o seu negócio!

  • 06/04/2020

Tutorial ZoIPer para IOS: configurações e principais problemas.

O ZoiPer é um Softphone, ou seja, um software que funciona com um telefone para efetuar chamadas via VoIP. Ele pode ser usado para realizar ligações por áudio, vídeo e possui um visual de fácil uso. Nesse artigo você entende como Instalar o ZoiPer no Iphone e ainda descobre como resolver alguns dos problemas mais comuns. Vamos lá?

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